这届成都车展的氛围,是热闹嘈杂的,是迎着闷热的空气徒步2万步,是一路上听着川普,嗅着浓郁的火锅味......
积蓄了好长时间的能量一天时间所剩无几,这还不算啥,当大家从展馆出来,兴致勃勃地想要聚众进城吃火锅时,却傻了眼——整个车展世纪城周边的道路已经成了车的“海洋”,别说扬招了,就是软件也呼叫不到出租车或者某滴……
就在众人一筹莫展、七嘴八舌地争论该加多少钱的时候,一辆贴着“曹操专车”标识的电动汽车突然来到了我们跟前。原来,小编身边这位师兄早就悄咪咪地打开App一顿操作,不过他也是头回使用,并没想到车辆能这么准时准点地赶到了。
这也是我头回乘坐曹操专车,尽管当时正值成都周五下班高峰期,但曹操专车并不加价,其路线也十分准确。而司机王师傅(App里能看到详细的信息)不仅在着装、帮乘客开车门和放行李等服务细节上做得十分到位,在驾驶技术方面也非常娴熟平稳,尤其难得的是完全没有那些乱加塞、乱变道等不文明行为,用叫车的那位师兄的话说:“简直是成都街头上的一股清流。”
接下来的几天,我留意下成都街头,发现曹操专车确实很受成都市民的欢迎。
不仅仅是打车这么简单
第一次在成都街头看到曹操专车,我当时脑子里一万个黑人问号,为啥会叫“曹操专车”?只能感叹现在网约车起名真的是越来越看不懂了。后来朋友告诉我,这原来玩的是“说曹操,曹操到”的梗......
说曹操,“曹操专车”真的能准时到吗?事实证明,基本都可以。因为曹操专车目前在成都市场上的投放车型都是吉利帝豪EV纯电动车,零油耗也零排放,做到了真正的绿色环保,并且新能源车在成都是不限号的,不会出现某天车辆减少不容易打到车的情况。
不过,让我心甘情愿在车展期间选择曹操专车出行,完全是因为宣传照上“曹操专车”的司机们,那一个个长得跟明天就能出道当明星似的。到底是卖家秀,那买家秀究竟如何呢?
小编亲自测一测,司机们虽然没有宣传图里那么帅,但穿着统一的制服手套,精神头还是很足,也非常有礼貌,在电话里会认真地用一口普通话和你通话……
为什么曹操专车的服务能够如此整齐划一?司机刘师傅解开了我的疑惑:“我们(曹操)可能是全国要求最严格的吧!”
和主要由私家车加盟的C2C网约车平台不同,曹操专车完全由平台方提供车辆和经过专职专业培训过的司机,所以根本不用担心打到“歪车子”和“歪司机”。
曹操专车对于司机的招募要求也非常苛刻,需要具备三年以上驾龄、没有发生重大交通事故、以及没有犯罪记录的条件。更夸张的是,每一个司机还要经过一轮“心理测试”,像那些心理承受能力弱、情绪波动比较大的,可能连门槛都进不去……
除此之外,曹操专车App里还有“紧急联系人、自动分享行程”以及“行程中一键紧急求助”两项功能(都在非常醒目的位置)。第一项“紧急联系人”功能,用户可以在曹操专车APP内的个人设置中进行添加。平台支持用户设置最多3个紧急联系人,另外用户还可以主动设置自动分享行程,在设置时段出行时可确保自己的行程可被紧急联系人知会。第二项“行程中一键紧急求助”功能,乘客可以在行程中生命、财产安全受威胁时紧急求助,系统会自动收集乘客、行程、车辆、司机的信息,上报到客服中心;客服中心可以查询到司机车辆和乘客的实时定位,并在第一时间联系乘客、司机进行信息确认和沟通,必要时司管和城市经理会线下直接前往车辆位置进行核查,如威胁仍未解除则会联系警方。
成都朋友是这么看曹操专车
通过实实在在的服务体验,曹操专车赢得了成都市民的认可和信赖。《电动大咖》了解到,自2016年12月投放成都市场以来,截至2018年8月底,曹操专车在成都的运营车辆已经达到1990辆,注册用户150多万人,日均订单超过38000单。
成都朋友们对曹操专车的感受如何?在跟他们聊起这个事时,“温暖”,是成都朋友向我提的最多的一个词,他们觉得,曹操专车温暖踏实。不久前,成都天府新区银泰城一位年轻女士出现过敏性缺氧,命悬一线,一名曹操专车司机路过,看到求救,当即停车救人,为了尽快送病人到医院,司机开启应急双闪、喇叭长鸣及时将女士送至医院抢救,最终转危为安。
无独有偶,成都曹操专车司机肖红琼也成为了另一个温情故事的主角。就在上个月(7月),32岁的吴先生在去火车站的路上心脏病突发,拨打120却迟迟未到,情急之下,他约了一辆曹操专车,司机肖红琼在四分钟内赶到并将吴先生第一时间送到成都市第一人民医院急诊室。
这一幕幕成为了成都街头的暖心镜头,市民遇到问题,曹操专车的司机们义不容辞:“人都有遇到难事的时候,能帮一把就帮一把,都是应该的。”
在离开成都时,我叫了一辆曹操专车到双流机场。下车的时候司机把车停好,帮我一起把行李提下车 ,我想对他说:谢谢你的暖心服务,因为你,我似乎更爱这座城了!
来源:第一电动网
作者:电动大咖·新能源汽车
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