下图的这位快递小哥，以后可能面临失业了!

10月31日晚上，当我看完《银翼杀手2049》从中传电影院走出来，对未来人工智能和自动机器人应用场景震撼不已时，仅仅过了10多个小时，在距离电影院5公里的京东总部，又目睹了更为震惊的一幕：京东的无人快递车，开驶了!

面对着一台台自动行走的机器人快递车，脑海里有一句话盘旋：假如现在可以震撼过去，那么未来将带给我们什么?

和我一起去的一位媒体人，当时说出来很多人心中所想“那以后，快递小哥会失业吗”?

无独有偶，就在今年双11前夕，除去京东以外，国内四大电商中的另外三家(阿里、唯品会、苏宁)，也全部推出了各自的机器人，将应用到不同的场景。我想，人工智能和机器人群魔乱舞，是今年双11最大的特色了。

事实上，京东解决最后一公里的无人快递车只是整个智慧物流的一个环节，再往上的无人货车也将在今年“双11”期间运营。而在此之前，京东刚刚落成的昆山无人分拣中心通过智能管控系统，实现了100%的无人分，目前分拣中心的分拣能力已经达到9000件/小时，其中包含自动分拣机调控、无人AGV搬运调度，RFID的信息处理等。通过AGV调度系统，完成搬运、车辆安全、避让、优先任务执行等工作，实现了全国首例分拣前后端无人AGV自动装车、卸车作业的操作。

从自动仓储到分拣中心，从自动货车点对点运输再到可以进入小区的无人快递车，京东智慧物流至此，至少从技术和应用上，已经实现了各个环节的自动化控制和运营。此举，全球首创！

除去京东之外的另外三大电商，这两年在人工智能和智慧电商领域的突破也非常明显，比如苏宁在今年双11期间推出的机器人，可以担当智慧导购的工种;阿里在张北草原地区推出的机器人，未来未尝不可以自动牧羊;唯品会推出的无人快递车，从外观到功能也和京东无二致，很快也将创造价值。

此时此刻，作为一个人类，感觉存在的价值越来越小了!

“无人快递车是否会取代快递员”这个话题，我们可以延伸为“机器是否会取代人”来讨论。我还是比较认可《银翼杀手》两部曲虽然没有直接演绎，但隐含出来的价值观和理念：机器人和人会共生共融!

这种观点并非空穴来风，前不久，沙特阿拉伯王国正式向香港HanstonRobotics公司开发的人工智能和人形机器人索菲娅授予了公民身份，成为历史上第一个获得公民身份的机器人。这个举措联系《银翼杀手》的热映来看，其实也在释放某种信号。

现在，我们回到无人快递车这个问题上，我认为未来它的确会补充甚至替代一部分快递人员，但同时也将创造新的岗位和机会(比如无人车的运维和程序开发)。当然，无论如何，人工智能的发展，所取代的工作机会远超带来的工作机会。这就需要我们的企业、政府、研发机构等多方协作，发挥智慧，找到人工智能发展与社会发展之间的最大公约数。

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