为进一步提高驾驶员运营服务质量,降低交通违法和交通事故的发生率,保障我区出租车运营市场秩序,为市民提供优质、安全、便捷的出行环境。近日,房安出租汽车公司组织全体驾驶员开展百日”安全、服务、运营”大整顿活动。一是成立安全检查小组对公司100辆运营车辆进行安全大排查,尤其针对车辆制动系统、转向系统等,确保车辆性能良好,保障行车安全;二是要求驾驶员严格落实”一日三检”,注意车辆卫生,包括外观、内室整洁和座椅座套洁净等,在行车过程中要注意使用礼貌用语,为乘客提供优质服务;三是加大上路稽查力度,尤其针对超速、闯红灯等交通违法行为以及驾驶员服务用语进行重点检查,并责令客服对电话叫车乘客进行回访,了解服务情况听取乘客建议。
作者:bjfacz
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