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威马宣布全力开展复工复产,全国将有超过100家经销商门店陆续恢复常态化服务

卓陆

3月7日,威马汽车在其官方社交平台发文宣布,将全力开展复工复产。

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威马表示,截至目前,针对前期供应紧张造成部分用户售后不便的情况,威马正在相关单位的支持下,已联系生产部门、经销部门、售后备件外包存储配送公司等,紧急调拨相关配件,以尽快满足用户需求。

此外,威马还表示,近期,全国将有超过100家经销商门店陆续回复常态化服务,为用户解决各类购车、用车问题。

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2月底,一则“海消保委提醒谨慎购买威马汽车”的消息曾在网上流传。

此消息为上海市青浦区消保委在其官方微信公众号上发布。消息称:威马汽车或经营异常,消费者请谨慎购买。近期,青浦区消保委对威马汽车的情况进行了高度关注,并通过上门走访、数据分析等多种方式进行了全面调查。

目前,该公告已被上海市青浦区消保委删除。

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据悉,自2022年10月起,青浦区消保委就陆续接到近90位消费者对威马汽车的投诉。投诉都是反映该公司经营异常,门店关闭、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等,导致消费者在购买威马汽车后无法得到正常保养工作,汽车在出现故障后,也无法得到及时的修理,客服电话也一直处于占线状态无法接通等,消费者权益因此受损。然而对于消费者投诉的消保委的调解,威马公司抱以回避的态度,且消极应对,并没有因此处理消费投诉,并无任何实质性的解决方案。

1月以来,威马汽车被不断曝出门店关停、工厂停产、员工降薪、大规模裁员、资产查封的消息。

根据天眼查信息显示,目前威马汽车及其子公司面临多条开庭公告,案由多为买卖合同、服务合同纠纷。另外,威马新能源汽车销售(上海)有限公司所持2286万股权已被冻结,该公司还被申请诉前财产保全,价值约1.3亿元的财产被查封、冻结。

来源:第一电动网

作者:卓陆

本文地址:https://www.d1ev.com/news/qiye/197296

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