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无法启动埃安AION S被厂商“锁车”

汽车之家 2022-12-09 10:51

　　　　日前，有埃安AION S(参数|询价)车主在社交媒体上爆料，称因未按埃安要求及时更换电池，因此车辆被无故锁车，致电客服称是电池故障原因。埃安相关负责人就回复称，初步判定，系车辆系统启动自检，不满足条件就会导致无法启动，纯电动车和燃油车是一样的。

埃安 AION S 2022款魅 580

　　据车主视频显示，当车主上车后按下启动按键之后，车辆仪表盘上会显示“启动功能被禁止”，并且锁车前并没有通知车主，现在车辆无法移动。客服表示，如果想移动车辆只能叫拖车。视频显示，该车行驶里程只有28396公里，并且续航还有330公里，但车辆已无法移动。一台不足3万公里的准新车为何要更换电池？

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　　车主表示，如果车辆电池有问题，为什么不公开召回？这显然是隐瞒了车辆的缺陷。埃安方面表示，更换电池并非质量问题，而是三电终身质保的一种方式，有时候电池维修成本过高，综合安全、性能、成本因素考量，采用直接换电池的方式。

　　事实上，埃安已经并不是第一次未经提醒对用户车辆“动手脚”，在去年8月16日，汽车之家《Auto帮主》就报道过埃安“锁电”案例，当时埃安AION LX车主续航从520公里被无故“锁电”至460公里，充电时间也从1小时40分钟增加到2个半小时，并且“锁电”是在一次保养中秘密进行，未告知车主。埃安的电池问题到底有何秘密，汽车之家也将持续关注。延伸阅读：《Auto帮主》：电动车“锁电”信任危机-点击查看。（消息来源：ZAKER；编译/汽车之家秦超）

来源：汽车之家

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