近日,有网媒爆料,特斯拉Model 3车主郑女士深夜开车至地库时,车内突然出现“闹鬼”情况,音响系统自动发出“我死得好冤枉啊”的凄凉女声,郑女士当时带着女儿同行,当时的场面吓坏了母女俩,直到第二天郑女士才发现事情的缘由。
4月27日,郑女士的这部Model 3(参数|询价)多媒体系统突然出现故障,音量控制忽大忽小,10分钟内大概出现了3次相同问题。随后,中控屏开始出现更为奇怪的问题,有时候空调面板自动开启,快速关闭,有时候某个App自动操作,地图自动放大或缩小。郑女士随即咨询车友,车友表示并未遇到类似情况。
当晚9点,郑女士接女儿回家,大概开行了5分钟,车辆突然自动启动喜马拉雅App,播放起历史故事,此时中控屏故障再次“发作”,屏幕一直各种闪跳。于是,郑女士致电特斯拉客服,客服称重启车辆就好了。
9点半,当郑女士将车开到自家地库停好后,便出现了文章开头的一幕。4月28日,郑女士再度与特斯拉客服沟通,客服表示可能是其车辆中控屏出现故障,因为后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击,客服还提供一条关键信息,4月27日晚,车载喜马拉雅App播放过一条《祸心》音频,播放时间刚好对应“闹鬼”时间。随后,郑女士打开了这条音频,并证实当晚车内正式播放了这条“鬼故事”音频。
4月28日下午,郑女士将车开至4S店,随后工作人员向郑女士表达了歉意,经检测,确实是郑女士车辆屏幕出现了故障,由于车辆还在保修期内,店里给郑女士免费更换了中控触摸屏。
来源:爱卡汽车
作者:奚旺
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