对加强用户数据保护的整改措施阳奉阴违、打折扣执行，导致了讯飞输入法被下架、科大讯飞被挂热搜“示众”、股价险些跌停等严重后果。但如果有人据此说科大讯飞“药丸”，那么他实在是想多了……

在昨天（6月11日）的微博上，从来不显山露水的科大讯飞，突然就上了热搜——还是一次两个，且全是负面！

股价在相关新闻出现的同时，也上演了犹如诗仙那“飞流直下三千尺”般的景象。

盘中，下跌幅度一度接近9.6%，距离跌停板只差一步。

后市虽有所反弹，但截至收盘时，股价仍重挫6%之多。这也意味着，高达82亿的市值在一个交易日内，遭到“蒸发”。

盘中一度接近跌停，但尾盘有所拉起

与两个热搜相关联的新闻，解释了股价剧烈下挫的直接原因：科大讯飞输入法，被各大手机应用市场下架了。

下架？总得有个理由吧。那我们就必须把时间，回拨到一个多月前的5月1日。

彼时，国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律和法规，对市面上各种输入法、地图导航等高使用频次应用程序，进行了集中检测。

最后发现，有多达33款APP，存在不当收集用户信息的问题。而科大讯飞出品的讯飞输入法，便“有幸”忝列其中。

基于某些特定的历史原因，以及现阶段非常不好的市场风气，在我国，过度收集用户信息的行为，可以说是非常普遍的现象。所以网信办当时也并没有打算对这些APP来个“一棍子打死”，而是本着治病救人惩前毖后的态度，给出了最后期限，要求上榜那些应用的开发商进行整改。

很明显的是，从现在的结果来看，科大讯飞的整改措施并不到位。所以昨日的下架处置，便是主管部门更进一步法律措施。

显然，下架处分实施以后，科大讯飞已经噤若寒蝉。企业官方很快在网络上，对投资者的询问作出了回应，正面解释了下架的原因，并承诺后续将“竭力保障用户个人信息安全”，在确保合规后争取重新上架。

科大讯飞是干什么的？

科大讯飞股份有限公司的前身，是位于合肥的安徽中科大讯飞信息科技有限公司。其专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品的开发、语音信息服务及电子政务系统集成业务等业务。

目前在语音语言、自然语言的理解、机器学习推理，以及机器自主学习领域内，科大讯飞拥有多项在世界范围内处于领先水平的核心技术。

凭借这些核心技术，近年来科大讯飞在教育，医疗、消费者、智慧城市整体解决方案等领域，表现出了强大的竞争力，市场占有率颇高。

目前，该公司不但在消费者领域推出了办公场景全栈解决方案，同时还承建了智能语音国家新一代人工智能开发创新平台、认知智能国家重点实验室、语音及语言信息处理国家工程实验室等国家级平台。企业的整体技术实力不可谓之不强。

另外，科大讯飞也是一家得到了美国商务部“认证”的企业。

2019年10月，科大讯飞与华为、海康威视等多家中国企业，“有幸”被一同列入美国商务部的“实体清单”。

“实体清单”制裁对科大讯飞的供应链有一定的打击，但因掌握大量自主核心技术，企业的主营业务几乎没有受到影响。

2019年末，在完成了供应链去美国化以后，科大讯飞的业务立即重新增长。根据2020年的财报，企业2020年度的营收，较之2019年实现了29%的增长。特别是在中国以外的市场，增幅达到了惊人的120%。

之所以谈那么科大讯飞的亮点和强势，想说明的问题无非一点——部分自媒体看到科大讯飞股价下挫6%，市值“蒸发”82亿元，就急急忙忙喊出“科大讯飞崩了”，这硬抢流量的嘴脸也未免太难看了点。而且也完全不顾及基本事实。

那么，输入法应用的下架，会在财报上对科大讯飞造成多大的直接影响呢？还是得看财报。

根据2020年财报，讯飞输入法作为科大讯飞消费者业务中，移动互联网产品及服务的一部分，全年贡献了大约2.2%的营收。甚至不如在科大讯飞在大部分人眼中“完全不存”在的医疗业务对整个收入的占比。这也是为什么市场在短暂的恐慌后，很快进行了回调的原因。

另外，根据科大讯飞的信息披露可以看出，其讯飞输入法的研发投入，总金额不过4600万元。

很明显，无论从业务占比、利润收益还是研发方向来看，讯飞输入法当前不是科大讯飞的核心业务，将来也并不准备通过大量的研发投入，将其变为核心业务。

所以退一万步来讲，即便讯飞输入法永远不再上架，不考虑社会影响问题，对科大讯飞整体业务的影响也是微乎其微的。

但这却不代表本次事件的性质不恶劣。因为其触及了当前非常敏感，近年来也屡传争议的用户个人信息安全问题。

个人隐私之殇

隐私信息，并不只局限于个人身份信息、各种私人网络账号、银行卡和卡密信息等。实际上，我们每时每刻产生的数据本身，就是一种隐私，更包含着巨大的商业价值。

导航软件的起止点、在搜索应用上检索过的关键词、在点评类应用上经常浏览的店铺类型、在购物类应用上经常查看的商品种类、在社交软件中经常提及的关键词这些，如果细加分类和整理，精通数据分析的人员，甚至是商用大数据分析软件，都很容易从中筛检出，每个人的日常需求、迫切想购买的商品、当前急需的服务等等。

随着移动互联网的快速发展，通过应用程序收集到的用户个人信息，也正在急剧增长。

根据中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止至去年年底，我国拥有9.89亿网民，其中手机网民规模高达9.86亿。

有了如此众多的“羊”，自然就有了惦记吃肉的“狼”。

企业早已认识到个人数据中蕴涵的价值。许多APP通过捆绑功能服务，试图以一揽子授权，来获取用户许可其使用个人数据的授权。

给不给授权？不给就别用！

部分恶劣者，如果有用户拒绝授权，那么他就会在使用中被不断“找麻烦”，甚至是根本无法使用APP的基本功能。这就等于是在变相强迫用户“交出”自己的数据。而一旦用户妥协，点击了“同意并继续”，那么各类全方位精准营销便紧随而至，犹如附骨之蛆。

为解决APP超范围收集个人信息问题，同时也是为了规范企业收集个人信息的方式和方法，国家互联网信息办公室会同工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局，联合制定并实施了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。明确了地图导航、网络约车、即时通信、网络购物等39类常见类型移动应用程序，因使用必要而获取用户个人信息的范围，并严令运营者，不得因用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用APP基本功能服务。

这个自2021年5月1日起正式实施的《规定》所反映出的，正是国家在这群规模近10亿的“羊群”周围，扎上一圈“篱笆”的努力。

网信办在《规定》实施当日，同步公开了一批整改名单。其中有15款输入法类应用位列其中，而讯飞输入法，只是其中一家。工信部认定，这些应用程序存在未经同意收集用户信息、隐蔽收集各类非必要信息等问题。

为什么那么多输入法类应用程序，会想要获取用户信息？

那是因为通过输入法，软件提供商能够更直接地了解到用户想什么、想要干些什么。

许多人都有过以下的经历：

刚在及时通讯软件上被闺蜜种草了某款新洗面奶，类似的产品就会出现在购物软件的首页；

才和朋友聊完一款最新的3A游戏大作，打开视频应用时赫然发现视频攻略已经出现在首页下的推荐栏里。

这并不是因为应用能够读心，而是输入法识别出了用户使用过的关键词，并将这些信息卖给了网购平台和影视平台。

而在点破了输入法这个“内鬼”以后，不同的应用程序之间是如何神奇般预测到用户的需求和行为，也就不言自明了。

谈到这里，各位是不是已经有了点背脊发凉的感觉？

信息的有序共享，给我们的生活带来了诸多便利。特别是在一年前的国内新冠疫情高峰阶段，由政府主导的多部门、多行业信息渠道的打通，以及随之而来的大数据化运用，使得健康码、通行码在技术上成为了可能。

但是中国人民可以信赖政府，但换做是资本呢？我想，多数人的答案是否定的。

毕竟，没有人希望被困在由自己生成的信息，所编织起的“茧房”之中。在遭到被无数双眼睛窥视、分析的同时，不断被硬塞各种自己“想要”的东西到眼前。

疫情期间的健康码、通行码，是最典型的个人数据综合应用。但其出现，有新冠疫情的大背景，具有特殊性，属于政府在特定环境和时期对个人信息的非常规运用。一旦使用者不再是为了防疫而奋战的国家机器，变成了追求利润的企业，那么后果就会非常的严重……

根据科大讯飞的官方答覆，这次下架的具体原因如下——

讯飞输入法在按照规定升级到可以设置要求企业不跟踪的个人信息的10.0.20版本后，继续沿用老版本拼音云输入设置选项，而未和其他整改应用那样，弹窗提示用户相关功能可以关闭。

甚至讯飞输入法还反其道而行之，在用户主动进入讯飞输入法10.0.20版本的拼音云隐私界面主动关闭数据共享功能时，反而会弹窗要求用户进行“确认”。

科大讯飞的AI营销云服务。其本质上正是挖掘和利用通过讯飞输入法等应用获取的用户信息，来进行精准的网络营销

对于输入法应用遭到下架的处罚，科大讯飞方面表态称，将“针对这一情况集团立即开展问题整改、问题复盘及责任处罚工作。截至6月11日，讯飞输入法APP已完成整改，正在配合相关部门检测，确保合规后重新上架。” 

目前，科大讯飞内部的处罚通告已经发下。输入法业务总经理和分管相关业务的副总裁，都领到了不同程度的处罚。

此事件之所以成为一时的热点，归根结底，是因为越来越多的人，已经清楚意识到个人信息在这个时代的敏感性和重要性。

而做出直接下架这种严厉处置措施，政府主管部门释放出的信号也是非常明确的——中国政府将继续严查中国用户个人数据滥用的问题，而且在相当长的一段时间里，都会针对此问题保持高压态势。

在当今的形势下，巨头们必须明白，做好本职工作才是企业安生立命的根本，而不要试图去惦记圈里的那些“羊”。

返回第一电动网首页 >