据外媒报道， 奥迪将为e-tron系列的车主提供了一项新服务。每天上午8点至晚上9点之间，车主可以通过Whats App提出问题，并得到新能源专家的回答。
自9月以来，这项服务已经开始为订购奥迪e-tron的车主提供服务，其中注册该服务的车主将收到一封电子邮件，邀请他们与该服务的专家开始聊天。
奥迪英国总监安德鲁·多伊尔（Andrew Doyle）表示：“我们完全理解，过渡到纯电动汽车可能会引起以前未曾考虑过的新问题，因此需要以用户为中心做适当改变。”
据悉，e-tron的这项服务在车主中很受欢迎，并且已经询问了有关充电点、配件和冬季轮胎可用性等问题。
来源：第一电动网
作者：张洁
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