汽车新零售相对于传统经销商零售模式,有利也有弊,既然问到了 弊端,下面,小编就重点从主机厂和用户两个角度,给大家阐述一下,到底有哪些不利的地方。
主机厂
对于汽车主机厂而言,如果采用新零售的模式,最直观的商业模式就是直营。不论是体验中心还是服务中心,都采取直营的模式,同时配套线上旗舰店。这种模式最大的弊端就是战线拖得太长,直接导致主机厂的抗风险能力偏弱。这种直营模式,承接上万的销量可能问题不大,但如果销量一旦上升到10万级,甚至百万级,如果在采用直营的模式,那基本是不太可能实现的。要知道撑起大众百万的销量,背后就单纯一网经销商就有上千家。
不同的地方,关系错综复杂,往往很多经销商集团是可以搞得定的,而主机厂就不一定了,所以,整合优质经销商资源,是可以做到资源配置最优化的。
用户
对于用户而言,直营店确实可以做到体验、价格等一致性和透明化,也可以做到和厂家直接沟通和互动,但往往一致性背后就缺乏合理的竞争。差异化才能引起竞争,才能从侧面提升服务质量。这一点,相信大家应该还是认可的。
同时,经销商模式,最大的好处就是可以将渠道和网络下层,这样可以将服务半径扩大,便于用户方便快捷的得到厂家的服务等。
小结
新零售的模式,对于厂家来说,醉的弊端就是抗风险能力偏弱,一旦管控不力,就很容易尾大不掉。对于用户来说,缺乏合理的竞争,也会导致最终的服务体验难以保障。
来源:第一电动网
作者:汽车情报网
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