我们之前发布了《别克E5满意度报告出炉：安全性是绝对长板，满意率高达98.5%》，今天跟大家分享《别克纯电E5用户画像、战胜因和竞品分析报告》。

先上核心结论：

1.别克纯电E5用户主要来自高知的成熟家庭，70.4%为本科及以上学历，均龄36.2岁，31-45岁合计占比67%，75.9%已婚有孩，家庭年平均收入27万。他们非常注重车辆安全和质量，也看重让一家人都舒适的大空间。

2.别克纯电E5用户以增换购为主，说明它能够较好满足成熟家庭升级车辆的需求。个人层面，首购35.0%，增购30.1%，换购35.0%；家庭层面，首购15.3%，增购40.4%，换购44.3%。增换购用户主要来自通用、大众、丰田等合资品牌，其中，别克本品老用户最多。还有部分用户来自豪华车品牌(如宝马、奔驰)，他们非常信任别克的造车功底和质量可靠性。

3.别克纯电E5的核心战胜因是安全性、空间、电池和续航、质保政策、品牌，其中，安全性是用户最为重要的购买因，72.4%的用户因奥特能平台的高安全性而选择了别克纯电E5。

4.用户对奥特能平台关注度高，非常关注&很关注合计占比85.2%。奥特能平台对用户购车决策影响大，37%的用户认为有决定性影响，44.8%的用户认为有显著影响。用户最为看重奥特能平台有高标准安全设计与全方位电池安全防护，以及9亿公里电池零自燃的安全表现。

5.别克纯电E5的核心竞品是Model Y、ID.4、小鹏G6、宋PLUS EV。如果不买别克纯电E5，21.6%的车主会买Model Y，13%会买ID.4，7.5%会买小鹏G6，6.5%会买宋PLUS EV。Model Y战败主要是因为内饰毛坯、ID.4战败主要是因为空间、小鹏G6战败主要是因为车尾难看和电池非第一梯队、宋PLUS EV战败主要是因为空间小以及用户认为比亚迪电池不如宁德时代。

以下为报告全文，大家请慢用：

别克纯电E5的用户画像和购车旅程部分到这就结束啦。

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