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电动汽车自燃后，保险公司如何赔？

网友回答：

• 汽车系超老师

随着新能源汽车的普及和发展，在逐渐开辟了自己的市场的同时，也遇到了一些问题。比如今年上半年两台特斯拉接连自燃，蔚来、比亚迪、北汽等品牌相继发生自燃事故，这让我们在担心新能源汽车安全性的同时，不禁联想到另外一个问题：自燃之后，保险公司如何理赔呢？今天小编就来和大家探讨一下电动车自燃后保险公司如何赔的问题。

首先如果我们的电动车自燃了，我们需要了解其自燃的具体原因。如果是因为电池的质量问题的话，厂家会对我们的损失进行补偿，许多厂家的车型因为自身质量问题出现自燃之后都会积极地对车主进行补偿，让车主满意，从而让车主不会发出对车企不满的言论，打到一个互相缄默的状态，这虽然解决了问题但并不是权宜之计。

如果不是因为电池的质量问题，如果我们有购买相应自燃险的话，自燃险是能够对我们进行赔付的。但是存在一个电动汽车理赔难的问题。归根结底，电动汽车理赔难的主要原因，是电动汽车无法完全套用为传统燃油车量身打造的自燃险。所以电动车在进行理赔的时候是会比较麻烦的，并不是不赔，但对于特斯拉以及二手电动车来说是不能赔付的。

电动车自燃时起火快、火势猛、难扑灭等原因，通常将会烧到旁边的车或者建筑等。中国人保规定如果车辆在行驶过程中出现自燃现象，且祸及旁边的车辆时可以使用第三者责任险进行赔付，但如果车辆停在停车场出现自燃事故烧到旁边的车辆，这就不属于第三者责任险的赔付范畴了，需要自行赔付。

所以理赔难的问题确实存在，虽然没有为电动车量身打造的自燃险，但是各个保险公司都在积极的进行理赔，这种情况还是很好的，只是新能源车型想要享受到自己专属的赔付条款，还需要经历一段时间的等待。

• 汽车好修养

由于目前新能源汽车的市场尚不成熟，所以并没有专门针对电动汽车的专属险种，现在的电动汽车都是套用燃油车的保险方案，那么电动汽车如果发生了自燃事故，保险公司该如何赔偿呢？下面咱们就来聊一聊。

如果在质保期内，电动汽车发生电池短路等质量问题引起自燃，那么这种情况厂家会全额赔付，但对于非质量问题导致的车辆自燃，厂家是不会理赔的，用户只能通过保险公司寻求赔偿，而向保险公司寻求赔付的前提就是车辆必须要购买车损险。

但购买自燃险以后电动汽车发生自燃事故后，保险公司也不是百分百赔偿的，如果涉及到一下这四种情况，那么保险公司就是拒赔的。1、自燃仅造成电器、线路等部分损失；2、由于擅自改装、加装电器造成的车辆损失、3、由于违法车辆安全操作规则造成的自燃。

另外车辆发生自然以后如果自燃险获得理赔，还必须由消防部门查勘现场，并出具起火原因鉴定证明，这一鉴定过程非常繁琐。并且保险公司也要在事故现场鉴定，确定车辆自燃时用户是否施救，如果找不到施救痕迹，事故可能有人为放纵火情嫌疑，进而影响理赔。

所以现在的电动汽车如果发生自燃事故，理赔是比较麻烦的。希望针对新能源汽车的专属保险方案能够尽快推出，这样大家购买新能源汽车才不会有很的后顾之忧。

• 侃聊车吧

对于电动汽车自燃后，保险公司如何赔这个问题相信已经困扰广大电动车主很久了。对于电动汽车来说，虽然有自燃的案例发生，但是对于赔偿的事情来说，我们很难从相关的消息当中去打听一二，对于电动汽车自燃后，保险公司如何赔，还是需要看是从哪里引发的自燃。

首先对于电动汽车自燃来说，主要发生的地方有几个方面，第一个方面就是电池内部产品质量的问题，第二个方面就是人为因素所导致的，以电池产品质量来说，出现电池质量导致车辆的自燃事件在电池的质保周期里面这是需要由厂家来对于车辆的车主进行相对于的赔偿的，根据三包法来说，只要是在三包的范围里面或者是厂商承诺的质保有效期内,电池质量引起的车辆自燃，车企就必需对此进行负责，所以针对于这种情况来说，保险公司当然不会去主动承担这一风险。

其次就是车辆的人为因为所引起的车辆，这里包括车辆的电器改装之类的，如果在改装前购买了自燃险,保险公司是有理由拒赔的,因为这属于个人原因造成自燃。 而改装之后买了自燃险。不涉及到车辆的质保周期问题，那么出现自燃的问题是可以向保险公司来进行理赔的，但是在向保险公司进行理赔的时候，需要有购买自燃险和车辆损失险，需要提示大家的是，车损险和自燃险搭配着购买都能够全额得到车辆估值赔付。

综合来说，当电动车发生自燃时，在报警的同时联系自己的保险公司，并告知是电动车自燃情况，联系相关4S店技术人员同赴现场第一时间做出技术性判断，这些都是对于后期的理赔来说是有帮助的。

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