11月14日消息，Meta旗下AI智能体Muse推出代打电话功能，开通高级付费订阅后，用户可让Muse代自己联系美国商家。Meta称，Muse能帮助用户处理各种烦琐事务、完成待办事项。13日凌晨，Meta首席AI官汪滔在X上发文宣布，Muse能帮用户打完所有不想亲自打的电话。

据悉，用户可借助Muse联系保险公司或有线电视服务商、预约美国车管部门的业务办理时间，或打电话向餐厅订位。Muse会使用AI合成语音与商家工作人员交谈，但这类功能并非总能顺利完成任务。部分商家工作人员听出对方是AI后便直接挂断电话，有人是为防范诈骗，也有人认为这类来电可能是恶作剧，只会浪费时间。

Meta此前已面向早期体验用户测试了几个月，现向Meta AI最高级别的付费订阅用户开放，订阅价格为每月19.99美元起。Muse并非首款支持代打电话的AI工具，谷歌Gemini的Call for Me功能支持Pixel 11和Pixel 10，能够通过用户本人的电话号码拨打电话，另一款热门AI智能体Instinct也从9月开始测试代打电话功能。