11月13日消息，微软Microsoft 365遭遇近年来最严重的服务故障之一，Exchange Online、Outlook、SharePoint及部分Teams服务中断近一天半。微软一名高管为此次故障致歉，并对事态表示遗憾，基本承认短时间内无法解决问题。

受此次故障波及，Anthropic旗下部分服务出现异常。Anthropic将自身部分服务的故障归咎于Microsoft 365连接，并通过Claude Status页面陆续发布通报。通报显示，Microsoft 365连接器错误率升高、响应缓慢，用户通过连接器访问邮件、SharePoint、Teams聊天和日历时可能遇到请求失败，新用户也可能无法完成连接。Anthropic随后查明问题出在上游服务提供商，邮件、日历和搜索功能的大多数请求均无法正常处理，新建连接也可能失败，Claude for Outlook同样受到波及，用户可能无法执行邮件和日历操作，部分用户甚至无法打开加载项。

在Microsoft 365连接器故障尚未恢复之际，Claude遭遇了新的服务故障。Anthropic确认，网页链接、Claude Code和网页链接均出现错误率异常升高的情况，用户无法在这些平台完成身份验证。