近日，埃森哲与马德里IE大学研究人员合作发布的一份名为《跨越式发展》的研究报告被指充斥人工智能“幻觉”，正受到外界审查。该报告旨在探讨人工智能如何提高非洲农业产业的生产力。

据GPTZero最新分析，这份报告涉嫌包含15条虚假引用以及完全虚构的案例研究。GPTZero表示，虚构引用对研究人员、学者、顾问、学生以及任何通过互联网搜索信息的人而言，都是迫在眉睫的现实威胁，人工智能“幻觉”可能通过聊天机器人回答和摘要传播虚假信息，进而“污染信息源”。

埃森哲发言人对GPTZero的研究结果提出异议，称审查表明报告中发现的错误源于人为失误，没有证据支持这些错误是由人工智能幻觉造成的结论，公司正在修正这份报告，并将在重新发布前完成相关工作。值得注意的是，埃森哲首席执行官朱莉·斯威特去年曾警告称，作为公司人工智能转型工作的一部分，未能使用这项技术的顾问将被公司“淘汰”。上个月，由于员工使用需求过于旺盛，该公司被迫对人工智能工具的使用设置新的限制，此前部分员工使用Claude等工具产生的月度账单超过1000美元。

这并非咨询行业首次出现类似事件，此前德勤、安永、毕马威和普华永道等大型咨询公司也曾被指在报告中出现人工智能错误。与此同时，全球一些规模最大、收费最高的律师事务所也已承认在重要法律文件中出现过人工智能生成的错误。