11月5日消息，Uber在第三季度财报电话会议上披露，目前使用个人AI智能体预约出行的用户寥寥无几。在10月份订单量最高的万圣节所在周，通过AI智能体下单的网约车订单仅有4笔。

Uber首席财务官巴拉吉·克里希那穆提告诉华尔街分析师，万圣节所在的一周，Uber和UberEats处理的出行及订单总量约为3.2亿笔，但其中通过AI智能体提交的UberEats订单仅有500笔。相比之下，通过UberEats使用AI智能体订餐的用户虽多于叫车用户，但与平台整体订单量相比仍微不足道。

Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西表示，目前市场反响还非常有限，整体仍处于非常早期阶段。他指出，用户在Uber应用中平均只需50秒就能完成叫车，重新订购喜欢的外卖也只需90秒，这意味着使用AI智能体并不一定能为用户节省时间。尽管交易量目前仍低，科斯罗萨西对这类技术的整体发展前景依然持乐观态度，认为这是触达平台的另一个机会，将为整个生态系统带来净新增需求。他还指出，目前市场上大约有8款主要AI助手，预计随着时间推移将超过10款，每一家AI系统公司都在与Uber洽谈。