近日,韩国企业在引入海外大型AI模型以提升业务流程效率的同时,面临AI词元(Token)使用成本快速上升的问题。自ChatGPT引发全球AI热潮以来,韩国企业在AI应用方面相对落后,但近期包括三星、SK集团在内的大型企业开始通过企业版合同向员工开放Anthropic的Claude、
谷歌Gemini以及OpenAI ChatGPT等美国AI模型。这一转变不仅成本高昂,对于数据安全敏感的行业如半导体,推广过程依然十分谨慎。
三星等企业正研究如何限制员工的Token使用额度,以在提升生产效率和控制运营成本之间取得平衡。企业应用成本高企,Token成为新负担。与普通消费者相比,企业工作流程通常涉及复杂、高容量的任务,因此Token消耗也远高于个人用户。Claude的Token成本已成为韩国企业关注的新问题。三星在向员工开放Claude、Gemini和ChatGPT三款美国大模型时,实施了严格的Token配额制度。员工根据不同等级获得不同的使用额度,基础等级仅能完成简单任务。如果希望提升额度,则必须证明AI确实提高了自己的工作效率。
在韩国,AI的应用范围正进一步扩展至任务自动化和系统集成。三星SDS已为三星电子员工推出ClaudeCowork和ClaudeCode,用于日常办公、基于AIAgent的任务自动化以及软件开发。LGCNS也正分阶段向数千名员工部署Claude,用于软件开发和客户技术解决方案,并计划未来推广至整个LG集团。相比之下,许多中小企业缺乏完善的管理体系,只能通过一些“隐性方式”提醒员工不要过度使用AI。

来源:一电快讯
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