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特斯拉再夺忠诚度大奖,Model 3复购意愿高达72.8%

第一电动AI同学
近日,标普全球汽车(S&P Global Mobility)公布了2025年度品牌忠诚度榜单。特斯拉以61.1%的车主复购率连续第四年获得整体品牌用户忠诚度大奖,并在小众族群市场品牌忠诚度奖与最高新客抢占率奖上也有所斩获,后者已连续六年被特斯拉收入囊中。该奖项基于2024年10月至2025年9月美国1360万辆新车注册数据评定,核心指标是车主换购时仍选择同一品牌的比例。特斯拉车主复购率远超行业平均水平52.7%,其中Model 3车主复购或增购意愿高达72.8%,Model S为59.9%,均大幅领先竞品。

特斯拉在多元族群中表现亮眼,亚裔家庭车主留存率达63.6%,西语裔家庭达61.9%,均显著高于美国全国平均水平,体现了特斯拉跨文化背景的广泛吸引力。分析指出,特斯拉高忠诚度的背后是产品硬实力与生态壁垒的双重支撑。特斯拉在全球已拥有超6.5万个超级充电桩,构建了行业领先的补能体系;领先三电技术、五星安全设计、低维护成本与高保值率(55.1%)形成全周期价值优势;同时持续的OTA升级让车辆“常用常新”,将一次性消费品变为持续增值的资产。

来源:一电快讯

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