近日，云南西双版纳泼水节期间，一辆广汽丰田纯电SUV铂智3X在街道上遭到泼水，甚至有人趁机打开车辆尾门向车内浇水，导致车内出现“白烟”。车主表示，当时车内空调吹的是冷风，遇水后形成水雾。事件发生后，车辆被送往4S店检修。

经4S店专业检查，铂智3X的三电系统及电路均正常，无安全隐患。广汽丰田官方表示，将免费为车主提供后续的车辆清洁、除湿及其他整备服务。同时，针对车辆在行驶过程中可以从外面打开车门的问题，4S店工作人员回应称是因为车主未开启车辆行驶途中自动上锁功能。广汽丰田已安排沿途销售店为车主提供安全保障，确保车主安心返程。