近日，江苏苏州发生一起利用AI合成视频诈骗的案件。大闸蟹经销商高女士在客户签收货物后不久，收到买家反馈称“8只螃蟹死了6只”，并附上照片和视频作为证据。高女士按照平台赔付要求，向买家赔付了195元。然而，第二天高女士重新检查视频时发现异常，死蟹的公母数量与订单不符，于是向买家提出质疑，但对方不再回应。警方介入调查后发现，买家利用手机合成制作了虚假的“死螃蟹”视频，实施诈骗。

根据《人工智能生成合成内容标识办法》，AI生成合成内容标识主要包括显式标识和隐式标识两种形式，旨在规范AI生成内容的使用。央视新闻此前也曝光了类似的AI退款骗术。专家提醒商家，在遇到此类纠纷时，应保存好聊天记录、假图凭证等证据。如果买家骗取的金额较大，AI造假骗退款的行为可能构成刑事犯罪。