我的同事刘晓鹏是一位试车无数的视频编辑,也是一位资深的电动车主。最近,他开辟了一档新的短视频栏目——“为啥买这车”,每期60秒,就讲一款车,每款都有他独到犀利的观点。
连着看了好几期后,心底一个疑问越发强烈,普通的电动车主在选车买车时都会考虑什么?会和我们的编辑观点一致、不谋而合吗?他们究竟为啥买这车?
2月18-20日,我们在第一电动网和充电桩APP发起了这期一电调查,有246位电动车主告诉了我们答案。总结起来,有以下几点:
1、汽车作为大宗消费品,“价钱合适、性价比高”是促成62%的人下单的直接因素;
2、“空间大,满足家庭用车需要”和“外观大气,吸引人”,均有7%的车主认为是最重要的购车考量指标;
3、除此之外,电动车主更在意“续航”、“售后服务”和“性能配置”;
4、车型的“销量/保有量”和“置换政策”等也是一部分车主考虑的重要因素。
01,他们是谁?
首先让我们看看参与本期一电调查的车主生活在哪里、买了哪款车。
从居住地来看,参与本期调查的246位电动车主来自全国22个省市,其中生活在北京的车主最多,占据本次调查41%比重。其次,生活在同样对燃油车实行限行限购政策的广东省的车主参与人数占比为16%。来自天津、江苏和山东的车主占比分别为9%、6%和5%。以上Top 5省市参与调查车主占比76%。
购车年限来看,参与调查的246位车主中,去年刚刚购买电动汽车的人数占比最高,达37%。时间越早、车主比重越少,前六年总体趋势来看,呈逐年递增态势,这也与近几年新能源乘用车销量连年增长的态势契合。
这246位车主分别买了哪款车?经统计我们发现,参与调查车主的车型涉及28个品牌54款具体车型。其中比亚迪和北汽新能源作为近几年销量领先的新能源车企拥有车主数量最多,参与本次调查车主来看,比亚迪车主占比26%、北汽新能源车主占比16%。此外,江淮、奇瑞、荣威、吉利、威马等品牌参与车主数量较多。
具体车型来看,比亚迪秦EV、北汽EU系列、威马EX5、江淮iEV系列和比亚迪元EV是排名前5的参与调查车主拥有车型,总共占比37%。
02,他们为啥买电车?
接下来我们来看下他们为啥买电车。上文已经提及,在本次调查中,生活在北京、广东等对燃油车施行限行限购政策的车主最多,占据超过五成比重。
那么,这些车主是否都因没有燃油车指标而被迫无奈选择电车呢?本次调查结果显示,仅有23%的车主认为“如果有燃油车指标绝不会买电动车”,36%的车主坦言买电车和指标存在相关性,但自身更“想买辆电动车体验一下”,另有39%的车主表示买电车和限购不限购完全没关系,喜欢电车、想体验电车才是其决定购买一辆电车的由头。
从家庭拥车情况来看,在参与本次调查的246位车主中,超过一半(52%)的车主家里还同时拥有燃油车,这或许也是他们中一部分人能够怀有“想体验电车”想法的资本。
决定买一辆电车,到最终提车到手,这个过程一般会持续多久?本次调查结果显示,更多的车主(36%)会在1-3个月内做出选择;27%的车主决策过程更快,仅在一个月内便可决定。总体来看,84%的参与调查车主的购车决策流程能够在半年内结束。
在这一决策过程中,89%的参与调查车主会试驾1-3款目标车型,其中更有30%的车主表示仅试驾一款车型就会决定购买。
03,他们怎么看续航衰减和二手车残值?
近年来,车主围绕电动车的吐槽无外乎充电、续航和二手车残值问题。电动车需要充电、需要解决充电问题,这显然是每个电动车主在购车前已经明确了解的既定情况。
但,他们在购车前是否了解续航存在衰减、二手车残值过低的问题呢?调查结果显示,大多数参与调查车主(89%和82%)对这两个问题“有所了解”或“充分了解”。仅有10%的参与调查车主表示购车前对续航衰减“不太了解”,不太了解二手车残值低的车主显然更多,占比17%。
在已经对续航存在衰减问题的有所了解后,他们为什么还会选择购买电车?37%的车主认为“影响不大,选的车续航完全够用”,21%的人认为“影响不大,基本不会跑长途”、17%的人坚信“正常用车的情况下续航不会衰减到影响使用”;仅有12%的车主表示无奈,因为“用车是刚需,只能面对”。
那些在购车前并未了解到续航存在衰减问题的车主,在实际用车后,尤其是知晓厂家的质保政策后,有一半左右的车主能够客观理性认识这个问题,认为“衰减是正常”或“不是很在意”。但仍有另一半车主表示对这个问题“比较担心”,甚至“失望遗憾”。
对于二手车残值的问题,82%的参与调查车主表示在购车前已经有所了解或充分了解,依然选择购车的原因是“觉得无所谓,不在意这个问题”(43%)、“感觉以后会有所提高”(30%)、“虽然十分担忧,但用车是刚需,没办法”(21%)。
对于那些此前并未了解到这个问题的车主来说,在实际用车后,绝大多数人已经能够正视这个问题,能够了解到残值低是由于新能源车处于高速发展期、技术更新速度快,很多人表示“不换车”、“不在意”、“用到报废就可以了”。
04,他们还有什么购车心得?
从本次调查结果来看,83%的车主对于买的这辆电车持“不后悔”态度,其中29%的车主表示“很满意”,更有车主提到“非常满意不足以表达我的满意程度,今年和同事还要再买3-4辆电车”。但同时仍有15%的车主表示后悔了。
如何避免后悔的情况发生?如何选车买车可以和大多数车主一样用车满意不后悔?智慧在民间!我们请参与调查的车主分享了购车心得,从这些“一句话经验”中,我们似乎也可以找到他们“为啥买这车”的答案:
作为一种消费行为,消费者最终选择哪款产品与产品属性相关,但更多的,更与消费者本人相关。我们尝试从246位车主中寻找一些共性,但其实“仁者见仁智者见智”,明确自己的预算、使用场景,才能进一步细化关注点,从而做出最终的选择。
246位车主“为啥买这车”或许并不重要,重要的是你“为啥买这车”、你是否选到了适合自己的车。
以下为部分车主的“一句话经验”,愿你能从中受益。
1、自己有条件充电,推荐买电动车。长途较多,谨慎点。
2、电动汽车完全可以应付城市日常通勤需要,经济实惠性价比高。
3、别听没开过电车的键盘侠bb。
4、充分了解自己的用车需求+经济能力,合理支配用车。
5、续航为王。
6、售后服务很重要。
7、电车的动力系统、续航、充电体验是最重要的。
8、充电是个烦心事。
9、要考虑充电便利性。
10、先确认充电是否方便,再决定是否买车,充电不方便会影响用车体验。
11、外部大,内部空间不见得大,还得亲自体验。
12、要多看几款,别急着下手,像我这款没ABS,绝不能买呀!刹车漂移,危险!
13、不要盲目相信宣传,多看看论坛、车主的评论,最好能自己租个车多体验几天。
14、试驾一定要充分,驾驶感受还是要自己去体会的,不能完全只看续航买车。
15、有条件的话一定要买续航长的,哪怕是买菜车,也尽量能少充几次电。没电很麻烦。
16、买新不买旧,技术会越来越好。
17、适合自己的就可以。
18、好车层出不穷,适合自己就好。
19、现在看群里很多人在意这个、在意那个,但是车就是一个工具,只要能满足出行和日常需求即可,自己财力允许的话买自己喜欢的即可,其实只要不是太小众的车,基本都是没问题的。
20、电车比你想象的要好得多。
来源:第一电动网
作者:明艳
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