4月25日,2024北京国际汽车展览会正式开幕。本届车展以“新时代 新汽车”为主题方向,在引领汽车消费前沿风向、连接汽车品牌和消费者方面,提供全新的思路。在本届车展中,汽车之家邀请企业高层共话车市风云、聚力行业未来。汽车之家与极星科技首席运营官陈思英展开深入交流。
以下为对话实录:
汽车之家:陈总您好,很高兴您能接受我们的专访,本届北京车展的参展情况,能简单介绍下吗?
陈思英:广大汽车之家的网友们,主持人,大家好,我是极星科技的陈思英。这届车展的确很热闹,我们极星科技的展台在E205,我们带来了前不久在极星品牌之夜上中国首次亮相的纯电超跑概念车“极星Synergy”,我们即将在今年下半年上市的豪华SUV极星3,已经在中国交付的极星4,以及我们在4月23日,刚刚过去的极星品牌之夜发布的Polestar Phone,就是我们的极星手机。本届展台上除了概念车,除了已量产车,除了在今年下半年要上市的新车极星3以外,我们还带来了Polestar Phone,这在次展台上,欢迎广大朋友们能够光临E205,感受我们的极星品牌,以及体验我们的产品,体验我们手车互联。
汽车之家:您刚刚提到的“极星Synergy”跑车,能简单再给我们科普一下吗?
陈思英:事实上这辆超跑的概念车非常酷,是2023年极星Polestar全球设计大赛的获奖作品,是由三位选手共同的获奖创意融为一体的超级跑车的概念车“极星Synergy”,而且完全是以控制为核心,围绕大自然可持续发展的设计理念,是单座悬浮式座舱的设计,是一个比例特别协调,特别酷,造型特别优异的一款车,而且也是一款新能源驱动的车。
汽车之家:现在咱们中国汽车市场蛮卷的,想了解下刚发布的极星4双星互联版有什么优势?
陈思英:极星4双星互联版也在4月23日的品牌之夜上发布,基于极星4的长续航和标准续航版本车型而来,之所以叫“双星互联版”,第一还是极星4,第二是限时标配Polestar Phone。在4月23日品牌之夜的晚上,我们官宣了联合代言人――中国演艺界非常出名的两位明星演员,一位是周迅,一位是陈坤,发布了极星汽车、Polestar Phone的手车互联版,就是双星互联版,这个车型版本将有AI手机的能力加持。这个车型,除了极星4本身具有的产品特性,我们原创的、源自于北欧的设计风格,以及在产品高性能、设计方面的优势,加上手机加持的车手互联的生态和高科技,为用户提供了高颜值、高科技、高价值,这几个定语非常重要,是原创的设计、手车互联的科技,以及可持续性驱动带来的高价值,这就是极星4双星互联版的优势。尤其手机加持以后的提升,我们手机是AI旗舰大屏手机,手机内存16G,整个存储空间达到1个T,是安卓手机满血顶格的配置。手车互联后,给客户在座舱里面的体验会非常好,交互非常智能。例如说,手机和车机的无感联接,无缝流转,算力共享,包括手机还有很多媒体应用,跟车之间打通了,非常重要。比如,手机上面很多应用在车机上的同步,再比如,手机辅助车机OTA,在手机上预先下载OTA软件包,上车以后数据自动更新的便利性,以及AI手机给车机带来很多互动便利,比如说语音交互、比如说百科全书,比如说搜图、导航、旅游、攻略等,包括地址复制后导航无缝流转,以及音乐和导航无缝连接,就是手机和车机融为一体,使得双星互联版座舱的交互性非常好,让汽车生活的延伸性更强。
汽车之家:您刚刚提到极星4双星互联版听起来还是挺不错的,其实现在很多消费者更关注的是价格,包括中国市场一轮又一轮的价格战,极星这个品牌后期有没有计划加入价格战?
陈思英:这是一个非常好的问题,当下中国市场价格的竞争,或者大家喜欢用一个很卷的词来表达,我觉得是这样。但是价格战是饮鸩止渴的,这是第一。第二价格战是短期的行为,用户的感知,新老用户的对比会不好,对极星来说,这两款车,双星互联版的价格是33万9千9和39万9千9,在这个期间还有定金的膨胀,5000顶3万5,还有在5月31日之前购买我们双星互联版还标配赠送一台7388元的Polestar Phone,当然我们还有很多售后的权益给到大家。应该讲是相当超值的产品。
回到您刚才讲的价格战,极星坚持是高价值,希望带给客户是好的产品体验,以及刚才讲的原创设计,手车互联的科技,以及可持续性的设计科技和高性能的体验。而且双星互联版的车在豪华品牌阵营里面,我们的设计是更加独特,我们的智能驾驶方面要优于很多豪华品牌的,而在中国新能源的竞争市场当中,我们的设计是原创的,包含整个高性能的驾驶体验特别好,我喜欢讲叫世界上开的快的车比较多,但是开着让你快乐的车并不多,而极星4这款车,我们的驾驶,我们的调校,整个综合感受毫无疑问在豪华品牌当中是最好开的车。
这个车在将来的营销当中坚持价值营销,当然我们也给客户带来很多高附加值的东西,比如说在这次品牌之夜上,也发布了Polestar Care,就是在补能、出行、生活方面给了客户更多的方便。比如说给客户提供了驾享服务,给客户提供了订阅服务,给客户提供了满足他几乎所有出行场景的补能服务等。
说到补能,比如说自营的充电站,包括和特斯拉的互联互通,以及和NIO power互联互通,还有很多充电的第三方联盟。事实上我们覆盖了城市几乎接近98%及以上,二线城市、三线城市都没问题了,出行这块也是一样。当你异地用车的时候,假如是极星4的车主,到异地仍然可以通过我们的APP订阅一台极星4车,开你熟悉的车,日租月租都可以。第三在生活方面还有很多生态,作为极星4这个车,今天发布的是极星手机,将来还有很多跟车相关的周边,比如穿戴设备、VR眼镜,高价值营销、不断迭代的体验是我们给予客户的东西,而不是一时短期的行为比如价格战去做市场竞争。
汽车之家:现在有一部分的中国品牌已经推出了零首付金融产品,希望能获得更多的市场份额。极星在这方面有什么计划吗?
陈思英:零首付是金融手段,在我们已成交的用户当中金融渗透率并不高,极星的车主人群还是比较特别的,是一些有独特的价值观,有独立的观点,独特的审美等,而且大部分都是来源于豪华车的用户的增购和换购,这里面也有很多早期沃尔沃的车主,因为极星品牌产品就是源自于沃尔沃高性能的部门发展起来的纯电动的高端性能的电动车汽车品牌,金融手段在我们用户当中渗透率很低,但是我们有一些基本的金融手段,我们视市场的变化,视竞争变化,视用户的需求,会实时推出灵活的竞争政策满足客户的需求。
汽车之家:中国汽车市场新能源渗透率占比是逐月有很大的提升,欧美市场在电动化方面放慢了脚步,有一部分网友认为,后期中国的电动车可能到了一定的水平停滞不前,或者有一部分用户觉得里程焦虑或者充电不方便,会转向再购买燃油车,导致电动化可能会倒退,您是怎么看这一观点的?
陈思英:我觉得电动化倒退倒不一定,尤其是在整个全球市场来看,毫无疑问仍是新能源的发展趋势,中国是最快的,发展也是最好的,智能化、网联化、电动化等等这些东西给全球的市场带来了一个重要的变化。当然能源形式会有多种多样,可能有燃油车,有插电混合车,有纯电车,未来还有其他能源型,应该是多种能源并存的时代,这是第一。
第二,至于电动化会不会倒退,我觉得不会,一定是前进的,而且过程当中大家是不断的改善客户的体验,其实里程焦虑基本上解决了,大家看到续航里程都达到了600公里以上了,甚至更长,比如极星4,我们续航里程达到了682公里,很显然,接近700公里的续航,我认为做一个正常的长途驾驶是够的,补能这方面我们覆盖了98%以上的城市,我觉得里程焦虑,大家从产品上的体验和技术上已经突破了,不会因为里程焦虑使得客户在购买车的时候有这样的担忧,这是比较重要的。
在新能源用户当中,尤其在中国市场当中,整个电动化的发展,第一一定向前,第二渗透率会不断提高。2023年是纯电23%,我相信今年电动化,尤其豪华品牌电动化加速以后,我判断渗透率还会再提高。而且在中国市场能源政策的导向,基础建设满足,包含用户理念的超前,以及很多新的用户群体的产生,我相信电动化一定是向前不会往后退的,电动化、网联化、智能化都会不断向前发展,至于和燃油车之间的比例,肯定是在不断的变化,最终新能源一定是全球统一。要实现碳中和,这也是全球的社会责任,我觉得是这样。
汽车之家:汽车之家有个很大的IP项目,叫“新能源超测”,我们测试到在极寒地区,就是东北冬天的时候续航里程大概只有30%-40%,我们这种纯电动车在发展的时候,有没有说主打南方区域,放弃北方区域?
陈思英:我觉得也不是放弃,的确是在极寒极端天气下,尤其在我们国家的北方,整个电动化的渗透率是不高的,这是毫无疑问,因为天气,因为地理位置的原因,给客户带来的体验,他可能会有里程焦虑,可能还有其他的焦虑。在中国所有市场当中,所有品牌当中,我相信北方市场一定是渗透率相对低的地方,我觉得随着电池技术不断改进,不断革命,与北方群体消费理念不断变化,北方市场的销售一定会逐步增长。但我相信北方一线城市,比如说省会城市,电动车的渗透率还是可以的。
汽车之家:您刚刚提到极星官宣了周迅和陈坤作为极星的汽车代言人,能分享一下签约他们的原因吗?
陈思英:好的,其实广大用户朋友应该也知道,我们管极星的车主都叫“摘星人”,周迅和陈坤也成为了我们的“摘星人”,或者说行业当中喜欢叫代言人。其实我们在选择艺人,或者选择如何提高品牌知名度层面上,我们是做了很深度的思考,我们是要流量,还是要品牌价值、品牌理念更加契合的不同路径选择,最终我们觉得顶流固然很重要,那只是一时,如果顶流跟品牌不契合,我们觉得不好,极星品牌是坚持长期主义发展的理念,叫可持续性发展,促进社会不断的追求更美好的出行生活。
这次在极星的品牌之夜上,在最后结束语说了八个字,我特别喜欢这八个字,而且这八个字恰恰也是我们选择周迅和陈坤给我们代言一个非常重要的价值契合,叫“静水流深,不彰自显”,就是静静的水流的更加深远,不彰是不彰显,但是自然显现出来。所以我们在选择艺人的时候,选择明星的时候考虑这样的价值观,因为这两位明星,除了有很多脍炙人口的作品以外,他们二位很多的理念,一种社会责任,一种低调进入公益事业,做环保事业的国际视野和社会责任感和担当,和我们品牌,源于北欧,对可持续发展,对设计科技驱动的品牌价值观特别契合。这次我们在4月23日官宣代言人周迅和陈坤的时候,第一现场观众已经沸腾了,我们看到很多后期的报道,媒体的评价,包括网友在社交媒体上纷纷说选对了,极星品牌和这两位代言人太搭,他们两位的作品也好,品牌气质也搭,我觉得结果达到了,这叫情绪价值共鸣,这叫品牌理念的契合,这样代言人选择才是成功的,对品牌以及对两位艺人的形象,更是丰满。
来源:第一电动网
作者:汽车之家
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