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智己“碰瓷”小米,车圈陷入流量焦虑

高达
在凌晨发布第一封致歉信之后,智己汽车于今日(4 月 9 日)下午再度发出长文致歉信,称他们主观没有蓄意抹黑意图,无意也无力挑战小米汽车的破天流量,希望小米可以“口下留情”。截至发稿,小米未再回应。


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这起事件是中国汽车行业高度内卷下的一次缩影。自造车新势力入局以来,车企们开始学习手机行业及互联网行业的诸多打法,比如开始提升发布会重要性、在产品发布环节与竞对车型直接对标等。华为、小米的入局让车企们见识到了手机品牌的巨大流量优势,激烈竞争之下,一些汽车品牌在声量上处于劣势,陷入流量焦虑。

过去一段时间,行业中不断出现引发公众反感的营销案例。比如哪吒汽车员工意图借助吴亦凡营销,凯迪拉克品牌使用椰树风格广告宣传新品等。营销成为部分车企 CEO 着重关注的领域。哪吒汽车 CEO 张勇此前反思去年销量不佳时,就指出公司营销是短板,今年将全面改进营销传播。

但少有车企能够拥有诸如华为、小米这样出圈的热度。一些车企选择绑定热门车型宣传自家产品,智己汽车只是其中之一。

#01 “口下留情”

昨日晚间,智己汽车在旗下轿跑车型 L6 的发布会中,将竞对车型小米 SU7  Max 的电机信息错误地标注为前 IGBT、后 SiC。实际上小米 SU7 Max 前后电机均为碳化硅。

智己汽车 CEO 刘涛昨日晚 23:04 在社交平台致歉,称由于产品信息的调研结果有误,导致发布会信息出现错误,向小米汽车及公众致歉。

但这一道歉并未被小米接受。昨日 23:24 至 0:10 的约 40 分钟内,小米公司连续发出三次官方声明,要求智己汽车公开致歉。小米称,他们不接受个人轻描淡写的非正式的道歉,要求智己正式致歉。

在最后一次声明中,小米表示,对于智己公司近期一而再、再而三的骚扰、抹黑行为,他们的忍让是有限度的。小米要求智己正式公开道歉,否则将采取法律武器维护自身权益。

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智己汽车在今日凌晨 00:47 发出第一封致歉信,称发布会中对小米 SU7 产品力介绍过程中,由于团队内审审核疏漏,造成一处关键参数的错误标注。他们对外澄清并致歉。

事件在今日持续发酵,一些评论指责智己汽车存在价值观问题。比如智己 CEO 刘涛在发布会中称赞员工工作努力时曾举例,有的员工为了工作错过了自己孩子的出生,有的员工连续四次新冠阳性都坚守在工作一线,还有的员工为了工作将年幼的孩子送去寄宿学校。

智己 CEO 刘涛在发布会中不断提及小米汽车及雷军的发言也备受指责。在讲解智己汽车的智驾进展时,刘涛称,他们用了 6 分钟讲智驾,对比小米 SU7 的发布会,雷总一分钟就把智驾讲完了,“还是雷总效率高啊。”

智己汽车的产品体验官介绍智己 L6 的外观设计时,也强调“光靠模仿产生不了好的设计,更走不出中国汽车自己的路。”被指揶揄小米 SU7 外观模仿保时捷

一位汽车行业人士表示,智己汽车在发布会上与竞品对比没有什么大问题,小米汽车在发布会环节也多次对比特斯拉,问题在于智己的信息披露不严谨。

智己汽车在下午发布的长文中解释了信息错误的原因。智己汽车说,他们是在结合工信部公开的小米 SU7 公告信息,与相关供应链的企业专家进行了多次调研,同时结合行业主流技术趋势,“调研结果显示辅驱异步电机通常会采用 IGBT 功率模块”。但很遗憾该结果和小米汽车官方主张的实际情况不一致。

他们对发布会中的错误表示致歉,但不赞同小米回应中使用的“有意造谣、抹黑、骚扰、不体面”等带有伤害性的道德贬义词。智己称,“我们主观上真的没有蓄意抹黑的意图,我们无意也更无力挑战小米汽车的泼天流量。”他们希望小米可以像雷军所言,“口下留情”。

小米汽车或许不会认同智己的说法。在长达 3 个多月的宣传造势中,小米汽车曾多次对外强调 SU7 的“全域碳化硅高压平台”。小米汽车的产品经理潘晓雯称,小米 SU7 全系全域碳化硅,“不仅前后电驱都是碳化硅,就连车载充电机(OBC)和热管理系统的压缩机都用了碳化硅。”

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在小米 SU7 的上市过程中,小米集团上下对于可能产生的负面消息均保持高度紧张状态。小米 SU7 发布会正式召开前,外界曾质疑 SU7 的后排空间大小,当晚小米集团总裁卢伟冰就专门拍摄一条短视频回应,雷军亦在次日再度拍摄视频强调空间。

当下小米 SU7 正处于即将大规模交付的关键节点,或许更无法忍受任何可能产生的负面消息。小米集团总裁卢伟冰昨晚疑似回应智己汽车称,把产品做好,把用户服务好,才是企业的本质和本分。

截至发稿,小米未再对此事件进行进一步回应,亦未回复第一电动置评请求。

#02 流量焦虑

一位汽车媒体人在社交平台表示,这起事件让车企们意识到了科技企业在舆论战争上的压强有多大,“这是十几年真刀真枪干出来的血泪经验。”

汽车行业过去并不擅长举行发布会,也不擅长直面 C 端用户。即便不同车企旗下产品存在竞争关系,但也少有直接在台面上公开对比。一位汽车行业人士称,车圈开始在发布会中直接对标,始于造车新势力的入局。2018 年,理想汽车的首场发布会上,李想就拿宝马 X5 等传统燃油车来对比理想 One。

这套操作手机厂商更是擅长。过去十年中国智能手机市场从百家齐放到最终只剩小米、华为、OPPO、vivo 等少数几家品牌存活,竞争激烈程度远超当下的汽车行业。期间,各家在发布会上相互比拼、台下口水仗更是层出不穷。

去年 12 月,余承东还在发布会上指责小米折叠屏采用的“龙骨铰链”抄袭华为。小米随后在社交平台上晒出专利图,称余承东言论与事实严重不符。

华为、小米先后入局汽车行业之后,在营销层面对汽车行业完全是降维打击,从未有哪家汽车品牌能产生诸如问界、小米 SU7 这样的出圈热度。

汽车咨询品牌杰兰路指出,极氪 007 从大定到交付,只花了 5 天,但无人知晓。而小米在上市即交付的基础上,增加雷军本人为车主开门、创始版车主主动的社交传播等,继续将小米 SU7 的传播热度维持在高点,“这是很多新势力做不到、传统车企想不到的事情。”

在当下汽车行业几乎每周就有一款新车发布的当下,不少新车几乎“上市即巅峰”,很快就淹没在一众上市新车之中。

一些品牌因而选择绑定热门车型营销,比如小米 SU7 发布之后,吉利旗下的银河 E8 喊出“8 比 7 大”的口号。智己汽车也在小米汽车发布会前后牢牢绑定 SU7 营销,诸如“智己 L6 和小米 SU7 Max 版是国内唯二 CLTC 续航超 800 公里、加速 2 秒级的国产电动轿车”,“智己 L6 和小米 SU7 是今年的‘王炸’ CP”。

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事实上,单论产品力而言,智己 L6 拥有不少行业领先的技术优势,产品力并不弱于小米 SU7。比如在 20 万元价位段全系标配四轮转向系统,是国内首个可以“蟹行”的轿车;行业首个超快充固态电池量产上车,可实现最大续航超 1000 km。

但在汽车行业进入惨烈三年淘汰赛的当下,车企们对流量的渴望都远超过去。无论过去行业中曾喊出的 500 万乃至 1000 万以内最好的 SUV,还是车企们在智驾开城上的激进布局,都彰显了这种流量焦虑情绪。

有评论称,如果智己这次的发布会的对比信息没有错误,也许智己 L6 也无法登上微博热搜。一张网传截图显示,当晚小米发出最后一次声明之后,智己 L6 登上微博热搜第 13 位。

来源:第一电动网

作者:高达

本文地址:https://www.d1ev.com/news/shichang/225937

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