2013年5月10日,公司客服接到一位王先生的寻物电话,称:乘坐我公司出租车苏宁去星城,下车后发现自己新买的价值八千多元的数码相机不见了,回想可能是丢在了刚才坐过出租车上,赶紧拨打客服热线寻物。公司工作人员立即通过短信寻物平台将乘客上下车地点、时间及物品所放位置等信息发送给所有驾驶员。车牌号京BIY000驾驶员吴秀庆师傅,接到通知后确定应该是自己的车,赶紧查找,很快找到了乘客丢失的物品,第一时间与公司联系,经核实正是王先生丢失的数码相机。吴师傅主动与乘客取得联系,并立即停止运营,第一时间将失物还给乘客。王先生十分感谢,拿出两百元钱给吴师傅作为回报,被吴师傅婉言拒绝了。
作者:bjfacz
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