4月极氪001交付2137台，环比增长19％，累计交付16385台。

4月，家充服务再次升级，7kW智能家充桩及安装服务正式上线极氪App-极物商城，用户可根据多场景充电需求进行购买，实现一车多桩、一桩多用。截至目前一站式家充桩安装服务已走进全国31省290城车主家庭。

极氪能源自建充电站本月总计新增35站，正式解锁郑州、台州2个新城，已布局全国重点城市共22个。在加快建站布局的同时，极氪能源也在积极优化充电服务体验。充电地图全新改版，新增站点分级智能推荐、支付顺序自行配置、随时查看剩余权益等多项功能，让找桩充电更简单、更高效。充电地图接入的第三方充电网络覆盖全国329座城市33万余个充电终端。此外，电极送帮充电服务本月新增5座城市，累计已上线35城；充电车服务已布局6城。

4月18日，“极能点亮计划”第三期以新鲜有趣的方式开启了自建站选址征集活动，玩法与点亮福利全面升级：Z客不仅能够在线体验模拟建站的乐趣，还有机会获得专属身份荣誉，本次活动将持续至5月20日。

置换服务，点亮20城

极氪置换服务已登陆全国20城，覆盖北上广深及主要省会和重点城市，成交量已超过300台。大定用户及新车车主均可在极氪App的“爱车”界面中，选择“预约置换”和“即刻估价”，更多城市的置换服务正在筹备中。

ZEEKR Care时刻关注车主用车体验！4月，ZEEKR OS 2.0完成全量推送。OTA推送后，极氪橙团队贴心解答车主在升级过程中的疑问，操作教学、实时跟进、新功能讲解，保证了车主的升级体验。

疫情之下，部分极氪车主出行受限，极氪橙团队第一时间考虑到车主的用电焦虑，发布暖心用电提示，在关注车主防疫健康的同时，提醒提前关注电量，保障用车无忧，获得车主广泛好评！

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