近日，北京首家特斯拉直营钣喷中心——北京顺义特斯拉直营钣喷中心正式营业，新店位于顺义科技创新产业园，占地面积近万平米，以“科技引领，安全至上”为标准，通过严苛品质保障和快速高效流程，全方位提升维修质量，为北京及周边的特斯拉车主带来周到、专业的售后服务。

北京首家特斯拉直营钣喷中心在顺义开业

先进设备、领先工艺、资深技师，保障维修质量

北京顺义特斯拉直营钣喷中心以高标准建设，在每一处细节上都用心投入。店内配有机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷烤漆房、中涂房、美容房等，配备特斯拉原装设备工具、资深技师团队，每位特斯拉售后服务人员，都经过层层筛选，同时接受特斯拉官方的技术与服务培训，确保维修技师能够按照特斯拉的高标准进行钣金、喷漆、维修等操作，用“工匠精神”维修每一台特斯拉，保障从这里开出的每一辆特斯拉都拥有极佳的产品质量安全，为特斯拉车主的日常用车筑起强大的保障，及时解决消费者的维修烦恼。

特斯拉售后维修工程师

在工艺和设施方面，北京顺义特斯拉直营钣喷中心拥有数百件专用工具、超过百件通用设施设备，均为全球知名品牌产品；喷涂作业环节全流程（做底-中涂-喷漆-抛光）施工，维修质量更有保障，并且更加环保，保证用户的健康；严格采用特斯拉批准使用的水性漆工艺行业严格的工艺标准，由7大工艺、36个涂装流程组成，以全球领先的维修技术确保更好的维修效果。用户在日常剐蹭或钣金受到损伤后，可通过多种方式预约后再前往特斯拉直营钣喷中心获得维修养护，每辆前来维修的特斯拉车辆在这里都能得到贴心的维修服务。

北京特斯拉车主宋先生对北京顺义特斯拉直营钣喷中心的开业十分期待，他表示：“在城市开车难免会有剐蹭，北京有了特斯拉直营钣喷中心，日常维修更方便也更放心，同时也是在售后服务方面给我们车主带来了一个强大的后盾。”

直营模式、原厂配件、体系完善，提升服务效率

基于特斯拉线上、线下完善的服务体系，北京顺义特斯拉直营钣喷中心还为车主提供“0接触”事故车定损理赔维修服务。车主只需在线上完成授权，钣喷中心即可提供出险咨询、事故车代驾/拖车、定损、理赔等服务，将流程大大简化，让用户的无忧出行得到全方位保障。

特斯拉线上App预约功能，在原来能够帮车主自助完成维修、保养预约的基础上，即将上线事故维修的预约功能，值得一提的是，车主在维修过程中还可以提前预约代步车服务，即使车辆在维修、保养过程也可以做到有车可用，不耽误出行。

特斯拉微信服务号、Tesla APP界面

据北京顺义特斯拉直营钣喷中心负责人毛帅介绍：“除了价格透明让消费者安心之外，更专业和贴心是让车主信任特斯拉的另一重要原因。特斯拉的服务理念一直以良好的客户体验为出发点，坚持直营售后模式，在业务运营中始终秉承严于工序、精于工艺、源于贴心、臻于匠心的精神，服务好每一位客户。”

目前，特斯拉已在中国大陆开设16家直营钣喷中心，覆盖14座城市；授权钣喷中心开设148家，覆盖103座城市。特斯拉通过高效、有温度的服务，为车主带来良好服务体验的同时，也为行业提供了更好的后市场思路，推动汽车后市场的健康发展。

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