1. 首页
  2. 资讯
  3. 企业
  4. 一度用车扩展体验边界:全时段的一站式服务体系

一度用车扩展体验边界:全时段的一站式服务体系

一度用车

近日,一度用车APP应用上线了“日租”和“分段租”的用车功能,用户根据用车时长需求不同,可以选择相对应的“6小时”和 “24小时”租车套餐。这两类短租业务对上下班远距离通勤一族、日常公务出行、周末家庭郊区游的用户更加划算,在便利性上也完美的匹配到用车弹性距离的要求。

1.png

“分时租”是共享汽车平台常规性运营的重要产品,它对应的是租车时长是不受限制、单程的和更加碎片化的用车场景。但在用户实际用车过程中,目的地距离、复杂路况等因素影响用车时长不同,因此,通过对用户时间需求的采集, 一度用车上线的“分段租”和“日租”,就是结合了用户实际用车场景,遵从不同时段车辆供需数据,合理配置车辆资源的一款体验产品,可以为用户提供较长距离、非碎片化单程或多程连接的短租用车服务。

与常规“分时租”一样,相关短租车辆使用前无需提前预定,仍然保持自取自还,自助缴纳押金及租赁费用等简化流程,用户中途可以自行充电补给续航,在结束订单后,即可选择就近网点或加急还网点轻松还车。

短租功能上线之后,结合灵活的“分时租”,一度用车已经可以“全时”覆盖用户用车时段,形成垂直差异化的一站式服务体系。其拟在探索不同时间区间的用户分层体验,全面提高车辆利用率和响应效率,在满足用户多样化便捷用车的同时,开展多元化业务以强化用户黏性,提高用户活跃流量。

在短租产品定价方面,一度用车App显示,6小时分段租和24小时日租仅需96元和128元,价格优惠了近一倍,的确让用户心动。

那么,短租的性价比到底怎么样?用车体验回访中,在房产中介工作的用户小王算了一笔账,他平时带客户看房,5-10公里左右的路程大约需要15-30分钟时间,如乘坐网约车大约需25-40元钱,而且遇见早晚高峰及突发路况还会发生溢价。按照每天接待4名客户计算,每天将近花去130元左右的费用。在使用一度用车6小时日租后,不但可以使用一部“专车”连续带客户看房保证出行效率,而且,98元的费用,更是大大节省了他的出行综合成本。

2.png

共享汽车的产品设计是用户体验的一个核心要素,一度用车无论是分时租还是分段租、日租、夜租等套餐,这些产品组合都是要实现需求端的一站式用车需求,建立与用户的连接黏性,赋能用户体验的优化”,一度用车相关负责人表示。

来源:一度用车

本文地址:https://www.d1ev.com/news/qiye/68316

返回第一电动网首页 >

收藏
61
  • 分享到:
发表评论
新闻推荐
热文榜
日排行
周排行
第一电动网官方微信

反馈和建议 在线回复

您的询价信息
已经成功提交我们稍后会联系您进行报价!

第一电动网
Hello world!
-->