金九银十，小型电动车的销售计入旺季。作为一个新的销售门类，商家该如何抓住用户，最大效率的成交，是一个值得研究的课题。宏瑞世英电动车资深销售顾问，将在以下的系列的文章中，手把手叫你如何成为小型电动车的金牌销售。本期将介绍商家最关心的谈价议价技巧。谈价成交过程四步：杀价---守价---议价---放价

现在的客户都很精明，讲价的频率越来越高。加上电动汽车市场不稳定，也杂乱无章，议价成为家常便饭。价格不比竞品低，客户也容易产生议价的想法。下面重点谈谈议价过程要注意的环节。

一、 客户杀价的原因

二、守价的原则

在洽谈过程中，守价是达成交易的必经阶段，有效的守价能够使成交过程更加顺利，同时，这也是保障公司最大利益的有力武器。

三、 守价说辞的要求

四、守价精神状态的要求

1、熟悉产品，底气十足。对产品一定了解，这也就是产品知识，对竞品也要了解，能够不贬低竞品的情况下，让客户相信他买的产品就是最适合他，我们也要坚信这一点。

2、抓住需求，吸引兴趣。客户喜欢车型，才会有谈价的举动，抓住软肋，一定根据客户的需求进行推荐。必要的时候可以推荐其他的车型(另外一个车型可以优惠XXXXX元，要不您买那款吧。)

3、不急不燥，不卑不亢。双方的地位是平等的，客户是用钱换我们的车，而不是换我们的服务，任何服务是需要付费的，客户并没有付额外的费用，所以我们不要贬低自己都是平等的，不买车他也同样受到损失。

五、客户常用的杀价招数

六、杀价应对策略

业务人员定律：车辆的价格高低不是最主要的，还有售后、保养、使用寿命等等费用。要把客户从价格向价值引导，一辆车在生命周期内客户所花费的总费用才是全部的价格。

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