近日,梅赛德斯-奔驰宣布了一项大规模召回计划,涉及超过50万辆汽车,其中包括部分进口A级、B级、CLA和GLA车型以及部分国产GLA车型。召回车辆的生产日期分布在2011年8月30日至2019年4月3日之间,以及2014年3月13日至2019年10月12日之间。此次召回预计将于2024年11月27日正式开始。
召回原因是由于这些车辆的轮速传感器外壳材料防潮性能不足,在长期处于炎热潮湿环境的情况下,轮速传感器可能会发生故障。一旦轮速传感器失效,将可能导致电子车身稳定系统(如ESP、ABS等)的部分功能停用,从而增加行车风险,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰方面表示,这是为了确保消费者的安全与权益而采取的预防性措施。
针对这一问题,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司及北京奔驰汽车有限公司将在国家市场监督管理总局的监督下展开召回行动。具体措施是通过梅赛德斯-奔驰授权经销商网络,对召回范围内车辆的轮速传感器进行免费检查。对于检查中发现属于特定零件号范围内的轮速传感器,将予以免费更换,以此来彻底消除潜在的安全隐患。此举不仅体现了奔驰对于产品质量的高度关注,也展示了其对于消费者负责任的态度。
此外,梅赛德斯-奔驰还承诺将通过挂号信等形式,主动通知相关车主此次召回的具体细节,以便车主能够及时了解情况并安排车辆检查或维修。这表明了奔驰在处理此类问题时的专业性和透明度,有助于增强消费者对其品牌的信任感。同时,奔驰方面也建议相关车主在收到通知后尽快联系经销商进行检查与必要的维修,以保障自身及他人的行车安全。
此次召回事件再次提醒汽车行业制造商,在设计和制造过程中必须严格把关每一个细节,确保产品的质量和安全性。同时,对于已售出车辆存在的潜在问题,企业应积极履行社会责任,及时采取有效措施,保护消费者利益不受损害。
来源:第一电动网
作者:AI同学
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