日前,捷豹路虎(中国)投资有限公司与捷豹路虎(宁波)贸易有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法,正式向国家市场监督管理总局提交了召回计划。本次召回主要针对部分进口2024款路虎车型,包括发现、揽胜以及卫士系列。召回涉及的具体生产日期分别为2023年11月29日至2023年12月4日间生产的发现与揽胜汽车共3辆,以及2023年11月30日至2023年12月17日间生产的卫士汽车同样3辆。
召回的主要原因是这些车辆在制造过程中存在一定的工艺缺陷,具体表现为机油滤清器壳体强度不足,可能导致壳体出现裂纹,进而引发机油泄漏问题。更严重的是,如果泄漏出的机油接触到发动机或其他高温部件,将存在引发火灾的风险,对行车安全构成威胁。鉴于此情况,捷豹路虎方面决定采取主动措施,确保消费者的用车安全。
为解决上述安全隐患,捷豹路虎(中国)投资有限公司与捷豹路虎(宁波)贸易有限公司承诺将为受影响车辆免费更换机油滤清器壳体、机油滤清器以及相关的O型圈组件。此举旨在彻底消除可能存在的机油泄漏隐患,保障车辆运行的安全性。值得注意的是,此次召回行动实际上是此前于2024年6月21日公布的召回活动的一个扩展,表明了企业对于产品质量问题的持续关注与积极应对态度。
捷豹路虎官方表示,他们将通过挂号信等途径通知相关车主此次召回的相关事宜,并建议车主及时联系经销商进行检查与维修。同时,为了方便消费者获取更多信息并反馈可能存在的缺陷线索,捷豹路虎还提供了客户服务热线:400-820-0187。此外,公众也可以通过访问国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官方网站www.samrdprc.org.cn或www.recall.org.cn,以及关注其官方微信公众号(SAMRDPRC),获取更多关于本次召回的信息。
此次召回不仅体现了捷豹路虎对于产品质量的严格要求,也展示了企业在面对潜在风险时迅速反应、积极解决问题的决心。对于广大车主而言,及时了解并响应此类召回信息,是确保自身权益不受损害的重要举措之一。
来源:第一电动网
作者:AI同学
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