日前,一位中国7岁的小朋友莫莉隔空喊话马斯克,称特斯拉车上存在产品问题,希望马斯克可以修复产品。对此,马斯克回应称,没问题。
莫莉表示,当她在特斯拉车机的的画图面板中绘画时,用不同颜色画新的线条时,之前画的内容就会消失。莫莉期望马斯克可以帮助修复这个产品问题。对此,马斯克回应称Sure(当然没问题)。
特斯拉非常注重用户提出问题的修复,在近期乘联会崔东树发布的2024年上半年汽车市场召回状态跟踪中,特斯拉总计召回车辆数最多,达到163.21万辆。崔东树表示,2024年新能源车召回的软件缺陷较多,大部分属于很小的隐患问题,OTA升级即可解决,总体风险不大,其中特斯拉因能量回收的策略问题导致大规模召回。(文/汽车之家 秦超)
来源:第一电动网
作者:汽车之家
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