今年10月23日，极氪的首款车型 ZEEKR 001 正式开启交付，标志着极氪迈入全新的发展阶段。而在刚刚过去的11月，ZEEKR 001首个完整单月交付量达到2012台，体现了极氪从生产到交付的体系化能力。

自ZEEKR 001开启交付后，极氪全面投入到用户的交付工作中，交付区域辐射全国超过150座城市。尽管仍面临全球供应链紧张压力，极氪将继续全力以赴，保障交付，让越来越多的ZEEKR 001尽快交付到用户手中。

随着产品逐步走进用户生活，极氪的用户服务体系也加快了完善的脚步。11月19日的广州车展现场，极氪发布了旗下用户服务品牌ZEEKR Care，涵盖“智能、高效、尊享”三大服务亮点，依托大数据与智能数字化手段，将为用户带来更智能体贴、更高效全面及更尊崇专属的纯电拥车服务体验。极氪也在为实现产品的全生命周期管理以及用户服务的全场景覆盖而不断努力。

在补能体系构建上，11月，极氪能源（ZEEKR Power）进一步扩充了充电服务网络，全方位服务用户便捷出行。自建充电站上线9座城市，涵盖杭州、深圳、武汉、上海、北京、成都、宁波、长沙、西安，更多自建站正同步建设中；充电地图持续接入全国主流运营商，不断丰富第三方站点；智能家充安装服务全国交付中，已开始服务211城车主；电极送帮充电服务已上线20城。随着极能生态体系持续构建，将有效缓解用户充电焦虑。

作为用户型企业，极氪始终围绕用户打造生态体系，坚持与用户共创。作为链接用户的重要平台，极氪APP自6月30号上线至今，已更新了30多个版本，吸引了超过53万用户注册，累计互动超过230万次，现最高日活用户超过10万，产生用户共创建议1300条。

目前上线的APP车联车控功能达到45个；已上线加好友、聊天、用车指南等74个新功能。极氪APP将持续迭代更新，成为极氪打造用户型企业核心阵地。

返回第一电动网首页 >