近日,欧拉品牌官方成立了“黑猫天津车友会”;结合亲子家庭日、萌宠公益领养计划、改装征集等活动,欧拉品牌成功拉近了与用户的感情距离,欧拉的新用户运营模式可覆盖从用车到生活的全周期,这无论对于品牌还是用户而言都是有益的。在产品竞争愈加激烈的今天,打通用户情感或许是个值得鼓励的“新赛道”。
欧拉称黑猫车友会为“喵星颜究院”,欧拉黑猫(参数|询价)是欧拉品牌的支柱产品,通过官方与用户圈的联动,欧拉黑猫改装创意层出不穷,对于用户而言,黑猫或许已经不是一款入门级的代步工具,而是一个具有玩趣的“社交工具”、彰显个性的大玩具。新势力车企常常会比较重视用户情感的培养,但在很多传统品牌上,这是被缺失的部分,同时也是用户需要的部分。
未来传统品牌的用户运营是否需要改变呢?我想是的,现在已经有越来越多车企开始打造用户圈,也有越来越多品牌打出情感共鸣、产品共创的理念。我相信欧拉品牌的“喵星颜究院”、萌宠公益领养、改装征集等活动仅仅是个开端,希望欧拉能培养出更深的用户情感,也希望更多传统品牌能重视起用户圈的培养。(文/汽车之家 尤冬青)
来源:汽车之家
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