在今日举行的2021世界人工智能大会“人工智能企业论坛”上，上汽集团副总裁、总工程师祖似杰发表专题演讲，向与会的中外来宾们分享了上汽在人工智能技术上的探索与实践。 

技术变革，汽车产业驶上智能电动“新赛道”

近年来，随着人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展，全球汽车产业正在发生颠覆性的变革，汽车产业已从马车时代、燃油车时代进入智能电动时代。

在汽车产品上，汽车已从一个以“硬件为主”的工业化产品，焕新成为一个由数据驱动，能够自学习、自进化、自成长“软硬兼备”的智能化终端。

在生产制造上，传统的制造工厂已不能支撑打造智能汽车的要求，全新的“数据工厂”正逐渐形成，赋能智能汽车的自进化迭代。

在专业人才上，以“硬件”为基础的汽车人才结构也正进化成“软件”和“硬件”并举的人才结构，人工智能的专业人才已成为汽车行业重要的参与力量。

祖似杰表示，“人工智能技术已经全面渗透进上汽集团智能汽车产业链的方方面面，不断赋能上汽集团实现‘引领绿色科技，逐梦精彩出行’的愿景和使命”。

用户关系，由ToB向ToC转变的“新打法”

在用户关系上，人工智能正助力上汽的业务模式从过去的ToB，全面向ToC转变。随着85/90后、甚至95后年轻消费群体的出现，车企传统的营销模式和触达机制面临失效，市场变得越来越细分，车企必须更加精准地满足不同用户的需求。因此，汽车企业要对用户有新的认识，采取新的打法。

智己汽车通过CSOP用户数据权益计划，实现对用户数据贡献的回馈，让用户能够共享企业未来的收益。上汽乘用车营销数字化业务则以数据及人工智能算法为核心，对不同的用户需求进行精准把握，将用户需求不断再细分，从“标准像”演变出更多个性化的“特征像”，让产品研发、营销决策、信息传播更“有理有据”、“有的放矢”，通过数字化营销的手段，已成功助力MG品牌2020年销售提升7%。此外，上汽还通过基于人工智能的知识图谱，赋能R品牌在线客服系统，极大地提升了运行效率。 

产品研发，将“化繁为简”、“一车千面”

在产品研发上，人工智能正赋能“一车千面”的用户体验，并不断优化产品开发效率。上汽零束率先将面向服务的设计理念引入智能车的软件平台开发，4月9日，上汽召开全球首个汽车SOA平台开发者大会，在百度、阿里、腾讯、京东、华为、OPPO、商汤、Momenta、地平线、科大讯飞、东软等头部科技企业的见证下，发布上汽零束SOA开发者平台，将智能汽车的开发“化繁为简”，助力形成“一车千面”的用户体验。

通过对智能汽车的软硬件解耦，上汽零束把硬件抽象为可调用的公共原子服务，像搭乐高一样，实现软件服务功能的个性化自由组合，目前已有1,900多项原子化服务上线开放可供调用。同时，通过打通各功能域，结合人工智能、大数据等技术，形成从数据定义、数据采集、数据加工、数据标注、模型训练、仿真、测试验证、OTA升级的体验迭代闭环，结合不断的数据训练，实现“让你的车更懂你”。

上汽零束还提供专属开发环境和工具，将冷冰冰的代码转换成了图形化编辑工具，通过简单的鼠标拖拽，让“工科小白”也能够定制属于自己的个性化应用，让供应商、专业开发者和用户都能够参与智能车的应用开发，不仅实现“千人千面”的个性化订阅式服务，而且实现人工智能、大数据、软件设计等前沿技术的“平民化”开发应用。

以即将在年底交付的智己L7为例，基于SOA软件架构，能够生成个性化的功能组合，并通过调用整车240余个传感器的感知数据，不断实现功能体验的迭代优化，由此智己L7将真正成为独一无二的出行伙伴。

目前，一款整车的开发周期长达2-3年，无法满足市场对于智能汽车快速迭代的需求。而通过人工智能技术，能够帮助缩短整车开发周期，提升开发效率。例如，底盘系统的开发积累了汽车工业近百年的知识沉淀，知识存量大、密度高、领域广，导致知识的传承和复用存在一定挑战。上汽把知识图谱与智能算法结合，并引入到底盘零件设计中，支持精准搜索，大大提高工程师的开发效率。目前，这套系统已经融入底盘工程师的日常工作中，帮助工程师们快速掌握零件功能、失效模式等知识点，还连通制动、悬架等不同领域知识，支持工程师做出更好的零件设计方案。

智慧交通，40-60台无人驾驶出租车年内“上街”

在智慧交通上，人工智能正融入“数字化交通”和“智慧港口”的核心环节。上汽充分发挥在人工智能、自动驾驶等创新技术领域的实践经验和产业链优势，主动参与上海的城市数字化转型。

在数字化交通方面，上汽面向乘用车场景，打造L4级自动驾驶的Robotaxi项目，结合项目，推进自动驾驶、车路协同等技术的商业化应用，不断探索数字化交通的实现路径。祖似杰表示，“我们计划今年底，在上海、苏州等地投放40-60台L4级Robotaxi产品实现运营”。借助Robotaxi项目，上汽将深入推进“视觉+激光雷达”智驾路线的研究，实现自主线控底盘产品落地，还将利用人工智能技术，实现“数据驱动”自驾系统的不断升级迭代，解决好自动驾驶的“长尾问题”，并计划在2025年实现Robotaxi的量产。

在智慧港口建设方面，上汽联合上港集团、中移动、华为等合作伙伴，基于港内共性场景和东海大桥特有场景，充分应用自动驾驶、人工智能、5G、高精电子地图等技术，打造了两大具有自主知识产权的自动驾驶整车产品平台，即L4级智能重卡和港内智能AIV转运车，并构建了面向智慧港口的智能转运调度解决方案。利用大数据和人工智能，上汽不断优化自动驾驶整车的机器视觉和激光雷达的感知能力，不断提升自动驾驶车辆的高精度定位水平，以及车辆的可靠性和“拟人化”水平；同时，还通过打通港口业务调度及管理系统和自驾车队管理系统，实现集装箱的智能转运。目前上汽智能重卡的接管率水平已超过1万公里，定位精度达到3cm，今年接管目标将达到2万公里，预计全年实现4万个标准集装箱转运的准商业化运营。

智能制造，让经济效益和劳动生产率“双提升”

在智能制造上，人工智能正在推动着企业“经济效益”和“劳动生产率”的双提升。上汽人工智能实验室开发的基于深度强化学习的物流供应链决策优化产品“Spruce系统”，可提供需求预测、路径规划、人车(车货)匹配、全局优化调度等功能，实现用户的经济效益和劳动生产率的双提升。该系统目前可以实现汽车物流供应链降本增效达到10%以上，供应链业务处理速度提高20倍以上，已经广泛应用于上汽内外的供应链管理优化服务。

此外，上汽安吉物流为上汽通用汽车陇桥路LOC智能仓储项目，研发了一体化的物流解决方案，实现了国内首个汽车零部件LOC全供应链智能化的仓储应用，将排序“线边仓”概念应用于汽车零部件物流行业，结合安吉智能自主研发的智慧大脑“iValon”，实现了多种类型的自动化设备联动调度。 

智慧出行，提供更安全便捷的出行服务

在智慧出行上，人工智能正帮助上汽为用户提供更安全便捷的出行服务。享道出行从2018年成立伊始，就着手筹建人工智能团队，并自研 “山海”人工智能中枢，相关应用已实现纵向上对专车、企业级用车、分时租赁等业务，横向上从定价、撮合、派单、安全、体验全场景的双向覆盖。迄今为止享道出行已发布算法模型623个，成交金额累计提升了12%，智能车载摄像头更是引领和树立了网约车行业的典范。目前，享道出行称为国内目前唯一一家，采用车内图像AI加持进行风控的出行平台，确保司乘双方的出行安全。

在智能电动汽车的“新赛道”上，上汽将以人工智能赋能企业向“用户型高科技公司”全面转型，全力攻坚汽车产业新一轮发展的技术制高点。同时，上汽还将秉持“用户为本、伙伴共进、创新致远”的价值观，充分发挥自身在市场规模、应用场景等方面的优势，以更开放的姿态，与更多国内外合作伙伴构建更紧密的协作关系，加快突破无人驾驶、网络安全、数据安全等方面的全球性难题，共同推动全球人工智能产业化应用水平的不断提升，满足全球用户在智能汽车时代更精彩的出行需求。 

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