时隔两周,湖南长沙理想ONE燃烧事件的调查结果终于出来了。
图片来自理想汽车官方
根据理想汽车在微博上的公告,起火原因是前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物。根据事故车辆所在交付中心4月28日10点06分的监控记录,异物为车辆在交付前整备过程中遗落的车企防护垫。而该辆车,两天后交付到车主手中。
通过对事故车辆的拆解,事故车的增程器和燃油的油路管道良好,整个燃烧过程都没有发生断裂和燃油泄漏。位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束,以及车身中部的电池,均没有燃烧和结构损伤,高压线束的绝缘层也没有被损坏。增程系统和电驱动系统都显示正常。
同时,理想表示为了防止以后再出现类似事故,将采取更加严格的措施应对。一是将车漆保护垫统一换为更醒目的颜色,提高辨识度,避免视觉疏漏;二是采取更加严格的工具物料和操作流程,关键节点形成系统及影像记录;三是强化终检流程,确保车辆无问题。
随之而来的还有理想的道歉,理想称,“我们对该次时间给车主们造成的影响表示万分的歉意和愧疚。”并表示要承担一切责任。
这起燃烧事件要追溯到5月8日,当天,湖南长沙一辆理想ONE在路上燃烧的视频引起了广泛关注。根据网上流传的现场燃烧视频,该车前部冒出大量浓烟并有起火现象,火势集中在发动机(增程器)位置,电池组所在的底盘位置并未起火。明火被熄灭以后,车辆前脸和前机盖几乎全部被烧毁,但前轮部分似乎没有被烧毁的痕迹。
随后,理想汽车在其官方微博上发文称,“5月8日11点30分左右,湖南长沙一台理想ONE发生了前机舱冒烟的情况,经过现场检测,车辆电池系统没有出现问题。目前车辆已经移到安全区域进行检测,有后续调查结果会及时发布。”
四天后的5月12日,这位自称周意的车主在理想汽车APP上撰文称,“这件事儿已经很好的解决了,谢谢各位车友的关心。”他坦言,“从这件事情的处理上来看,我对理想的响应速度和处理态度还是非常认可的,事故发生后,当地的销售小周和维修师傅小袁就赶到现场,一起帮助我处理事故,而最让我没想到的是,理想汽车负责售后的杨先生还有工程师刘先生当天下午就飞到长沙,一起处理和解决问题,这让我很踏实。 ”
对才开始交付的理想来说,车辆起火是一个不小的打击,但好在并没有核心技术的问题。不过,经此一烧,理想定会更加小心,谨慎,也会严加管控,密切关注车辆的整个生命周期的点点滴滴。
来源:第一电动网
作者:王玉琴
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