交通运输部等六部门，11日以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室的名义，联合约谈滴滴出行等8家网约车顺风车平台公司。

据交通运输部运输服务司副司长蔡团结介绍，今年下半年以来，网约车、顺风车等市场发展出现许多新情况、新问题，涉及行业安全、稳定等多个方面，引发社会各界和媒体广泛关注。

蔡团结表示，顺风车要真“顺风”，从事顺风车的平台公司要严格遵守顺风车管理有关规定。

约谈要求，相关平台公司必须严守安全底线，做好上线车辆技术性能和驾驶员背景的审核和动态监控，保护好用户个人隐私，从源头上保障安全。建立完善乘客快速响应处理机制，及时有效处理突发应急事件，特别是涉及安全的突发事件，平台公司承担安全事故先行赔付责任。

同时，要符合顺风车本质，必须以驾驶员自身出行需求为前提、事先发布出行信息，由出行线路相同的拟合乘人员选择合乘车辆。顺风车行为必须不以盈利为目的，仅与搭乘人员分摊部分出行成本或免费互助。严禁以顺风车名义从事非法营运，对每车每日的合乘次数要有一定限制，符合所在城市的交通出行常理。

蔡团结表示，有关部门将为交通运输新业态发展共同营造良好的政策环境。在严守安全底线的前提下，为新业态留足发展空间。

对于网约车存在的问题，约谈要求，进一步加快网约车合规化步伐。各网约车平台公司要主动配合地方管理部门，按照有关规定组织符合条件的司机和车辆尽快办理网约车许可，严格落实背景核查有关要求，清退不符合条件的人员、车辆，严禁给无经营资质的车辆和驾驶员派单，依法依规开展经营，确保乘客安全和合法权益。

约谈会上，滴滴出行、首汽约车、神州优车、曹操出行、美团出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行的相关负责人分别作了表态发言。

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