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长安潘欣欣:短期成功靠"1+1>2" 长期成功靠"996"丨汽车产经

汽车产经网

【2020成都车展高端访谈】7月24日,第二十三届成都国际车展开幕。

在易车开设的高端访谈间里,汽车产经网专访了长安汽车乘用车营销事业部副总经理、产品营销总监潘欣欣。

长安汽车乘用车营销事业部副总经理、产品营销总监潘欣欣

实际上,今年长安能否改变自主三强的位次,一直是今年车市普遍关注的重点。5月份,长安的销量大涨62.6%,成为涨幅最明显的品牌之一。6月,长安延续上涨趋势,跟去年同比又增长了25.6%。借助这种大涨,我们能看到,长安1-6月销量达到38.9748万辆,已经超过了长城的29.9243万辆。

不过,长安虽然重回高峰的势头越来越猛,但大家更关心的是,其增长质量到底是高还是低。尤其是在UNI-T上市之后,它在价格上似乎并没有履行作为一个高端产品序列的责任,其11.39万~13.39万元的定价实则只是选取了CS75PLUS中间的一个价格段。在很多媒体看来,长安依旧没有抛却主打性价比的品牌路线。

另外,人们也担心,随着同级产品的增多,长安后续可能会出现“兄弟打架”的情况,这很有可能导致长安在接下来的日子,缺乏足够力量来支撑其销量继续向上

针对以上问题,潘欣欣一一做了解答。他认为,长安之所以给UNI序列定位成一个高端序列,其实是希望目标人群更加年轻化。他们希望通过造型、科技等,让UNI序列更加精品化,以凸显品牌走向高端的势头。

“其实客观来讲,高端不等于高价,产品做得高端了,别人就会认为你是高端序列。”潘欣欣解释。在他看来,以长安的品牌力,一步就定到二三十万也确实不接地气,反而过于好高骛远。

关于产品重叠的问题,潘欣欣表示,他们在对UNI-T进行重点营销的时候,其实也给CS75系列带来了销量增量,因为UNI-T为4S店带来了大量的客流。潘欣欣说,上半年,他们的乘用车销量已经超越了长城,如果说下半年也同样超越的话,很大程度要得益于长安品牌这种“1+1>2”的战略。

谈及长期的竞争力,潘欣欣表示,他们现在对自己的要求是——不断地审视客户的需求,研判客户的需求,以这个目标来优化产品。这就要求他们必须有超高的效率,来适应世界的改变。潘欣欣说,他们已经是汽车行业里面的“996”,长安所有工人都是轮轴转。潘欣欣认为,只有这样,才会适应消费者的需求,并且赢得长期性的竞争优势。

以下为专访实录:

汽车产经网:今年成都车展带来了哪些亮点车型?

潘欣欣:今年成都车展是长安一系列明星产品都来到了成都,有CS75PLUS,还有今年3月份上的逸动,还有UNI-T。还有两款新产品,就是CS55蓝鲸版和锐程CC蓝鲸版。

汽车产经网:UNI-T应该是今年长安最重磅的车型,它属于长安原有品牌向高端品牌过渡的一个序列。关于这个序列,刚开始是怎么考量的?有媒体说其实UNI-T才是CS75真正的换代产品,你怎么看待这个说法?

潘欣欣:这个说法肯定是他们自己的猜想,当然不是这样的。之所以推出UNI-T,首先是基于长安的战略考量——我们要向智能出行科技公司转型。为什么这么转型呢?因为近年来,通过对客户的深入观察和了解,也就是研究未来客户需要怎样一个颜值,需要怎样一个科技配置,最后我们产出了UNI-T这样一个产品,可以说从外形还有AI智能来说,大家都觉得那是未来的汽车。

汽车产经网:看到实车的价格之后,很多媒体都很惊讶,认为可以卖得更贵。但是它只选取了CS75PLUS中间的一个价格段,它虽定位高端产品序列,但是价格不是特别高。这个价格是怎么考量的?

潘欣欣:为什么长安给这个产品定位高端,而我们的价格没有卖到高端呢?其实客观来讲,高端不等于高价。纵观汽车行业来说,要买到一个较好配置的车型,从合资品牌里选的话,不花20万以上甚至更高的价格,是不可能买到的。但是,这几年国产品牌进步很大,无论是三大件还是质量控制,还是我们的科技配置,早就位于很多合资品牌之上。长安之所以给UNI序列定位成一个高端序列,其实是希望目标人群更加年轻化。我们希望通过造型、科技等,让UNI序列更加精品化,以凸显品牌走向高端的势头。

其实,一来就定到二三十万也不太接地气,太好高骛远了。而且从一个中国品牌出发的话,我们还是以回馈中国消费者为己任。我们说它是高端,是因为它无论在智能制造品控方面,还是在它的颜值和智能方面,我觉得它都给人一种高端的感觉。但是价格不能高,我们要回馈我们广大的消费者。

    汽车产经网:UNI-T会不会在销售的时候,跟CS75PLUS的目标消费者有一些重合,他们之间要怎么区隔?

潘欣欣:因为我负责CS75系列的营销,所以我很了解这一点。UNI-T上市以后,CS75系列的销量没有减少反而还上升了。因为UNI-T给4S店带来了大量的客流,这些客户来一看,我认为CS75PLUS空间更大,就直接买走CS75PLUS了。

我们可以这样区分UNI-T和CS75PLUS:从造型上,UNI-T是身材非常好的模特,而CS75PLUS就是一个运动型的阳光型男。它们没有形成竞争关系,反而形成了一种互补。可以用数据上讲一下,CS75PLUS在UNI-T上市以后,销量还在逐步往上走。1到6月份,CS75系列卖出了11万辆。刚刚结束的6月份,就是UNI-T上市后的一个月,CS75系列增长了60%的销量。UNI-T则上市十天,突破了7500台销量,订单超过两万。这两个产品叠加,1+1等于2甚至大于2,而不是相互翘翘板,这个好了,那个就不好。

汽车产经网:能不能分别描述一下这两个车型的用户画像?

潘欣欣:UNI-T和CS75的客户有明显的区分。首先是年龄,UNI-T还要年轻五岁左右。比如CS75PLUS可能普遍33岁左右,UNI-T可能就是在28岁左右。

从穿着来说的话,买UNI-T的人,更青春阳光、更时尚,更喜欢新鲜事物。买CS75PLUS的人,是属于那种既不满足于现状的中庸,又需要向时尚靠近,但是不会太张扬。

这也是为什么我说1+1大于2,这种势能逐渐产生以后,多余的部分是对品牌以及其他产品的渗透。

汽车产经网:去年年终的媒体沟通会上听长安高层说,现在长安研发一款车已从36个月缩减到24个月。但其实我们在跟其他的车企老总沟通的时候,他们觉得这是不可能的,因为检验的时间都要很长。你们怎么做到的?

潘欣欣:这个问题很专业,这是可能的,因为我们已经做到了。

传统造车的话,最开始研发周期要50多个月甚至更长,长安曾经也是这么做的,就是用更加长的周期,反复地验证,反复地争论,反复地开冗长的会议。但是那样效率不高,效率极为低下,最终客户也没有买单。

但其实市场一直在变化,客户会说,这个车型推出三年都不变一下,我审美已经变了,这个世界的审美观已经变了,我的需求已经发生了变化。所以长安第三次创新创业的时候,我们痛定思痛,我们认为要不断地审视客户的需求,研判客户的需求,满足客户的需求,以这个目标来优化我们的产品。所以从36个月的研发周期,这个已经是非常优秀的标准的情况下,我们提出了24个月这个新标准。但是同时,在24个月内,我们该做的验证和实验,这些我们一个都不会落下,只是我们轮子转得更快了。我们是汽车行业里面的996,我们的工人加班,我们做路况实验的工人也加班,所有都是轮轴转。但是我们觉得只有这样才会适应消费者的需求。现在,实际上长安已经做到了。

汽车产经网:哪一款车是24个月研发出来的?

潘欣欣:具体车型因为商业原因也不能说太透。

汽车产经网:之前采访另一个长安高层的时候,我们问他长安有没有可能超过长城拿下自主第二,他说没有问题。您怎么看?

潘欣欣:其实他说的话已经应验了,我们上半年是超过的长城的。

客观来讲,其实长城也非常值得尊敬,因为无论在SUV领域还是在一些科技领域,包括他们海外的一些布局,都可以看出他们也是一个非常牛的企业。

长安和长城代表着自主品牌的主要力量,他们正在给中国消费者传递着一些自主产品更优质的信息。以前合资品牌是高高在上,不断“收割”中国的消费者,当然合资品牌的产品也不错。但是中国品牌也正在变强大,我举一个手机的例子——华为。它就是一个中国制造的代表性,不仅提供优质产品,还有优质的服务。长安和长城,包括吉利,谁做第一不重要,大家都想做第一。这是一个马拉松赛道,有时候他领先一点,有时候我领先一点,其实交替领先才更能促进自主品牌向更高水平迈进,这是一种良性竞争。我觉得今年超越与不超都很正常,这都是一个非常良性的竞争。可以说,螺旋式的竞争才能让事物稳步地推进。

汽车产经网:上半年的车市呈现出很明显的“马太效应”,一方面豪华整车在快速增长,中国品牌的份额还是在下降。当然,在中国品牌里面。有长安这样的主流品牌越来越显出锋芒。你判断接下来豪华品牌、合资品牌和中国品牌会走出怎样的曲线?

潘欣欣:接下来的话,随着消费不断升级,豪华品牌依然会以BBA为代表表现出比较坚挺的一面。竞争会加剧的是合资品牌和自主品牌之间的竞争。一线合资可能会稍微稳定一点,目前竞争最激烈就是自主的一线和合资二散线之间进行的绞杀。

我预判中国消费者会越来热认可中国品牌,其实现在看到我们市场已经在走国风潮了。我们纵观彩电史、冰箱史、手机史,最开始都是合资品牌领先,但现在基本上很少看见国外品牌了。

这种“马太效应”会留下一群更加优质的品牌。包括现在自主前十的销量集中度越来越高,所以未来剩下的品牌也不多,剩下的品牌会逐步向二线合资品牌的价格靠近,甚至是和一线合资品牌进行正面竞争。

也不排除未来中国也有品牌走向高端,向豪华品牌聚集。大家现在也看到一些苗头了。

自主品牌未来的趋势,我认为很长一个时期内,还是以更少的价格来满足客户更多样的需求,毕竟商业化的东西肯定要符合经济发展规律和商业根本逻辑,这也是我们正在走的路。这个过程可能比手机、家电要稍微时间长一点,因为汽车行业上下游产业链非常长,要像手机一样短期内突变,很难。但是长期看的话,这个反超的趋势正在形成。

我相信自主品牌的未来是非常美好的,因为它们代表了我们现在新一代年轻人的选择。现在的中国年轻人,,大家很认可中国风,很认可中国力量。上一代崇洋媚外,很正常,因为很多物资都要靠外面供应。但是现在这一代,不一样了,他们越来越为中国感到自豪,中国在世界的地位会让他们生出心中的骄傲。

来源:汽车产经网

本文地址:https://www.d1ev.com/news/pinglun/121060

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