9月17日，2018世界人工智能大会在上海西岸艺术中心开幕，开幕式上腾讯公司主要创办人之一、现任腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾发表了自己对于人工智能的看法。

在马化腾看来，上海具有发展人工智能得天独厚的优。上海已经完成了从智能芯片到智能硬件再到智能服务的全产业链布局，吸引到了来自全世界最优秀的科技人才，在上海发展人工智能将会给企业带来最丰富的大数据和应用场景。

腾讯目前专注于计算机视觉研究的优图实验室就位于上海。马化腾表示，优图实验室已经和上海各个高校：上海交通大学、复旦大学、同济大学等展开合作，共同致力于在人脸识别、声音识别、图像识别等领域的研究。

在大社交时代，腾讯希望通过人工智能进一步强化人与人、人与物、人与服务之间的连接。马化腾表示，在未来，人们的社交连接将会扩大到几百亿，而其中的关键就是人工智能。同时，马化腾认为，人工智能是一个跨国跨学科的工程，任何国家、任何企业都要面对这场人工智能的竞赛。

此外，腾讯还希望要成为各行各业的数字化助手。在医疗领域，腾讯的重点主要在两个方向：AI医疗影像处理和AI辅诊治疗。马化腾表示，希望通过人工智能在医疗领域的应用，缓解目前的就医难题、就医压力，帮助医院提升医疗水平，同时改善紧张的医患关系。

最后，马化腾对未来人工智能的发展提出了四个问题：在未来人工智能是否能做到“可知”“可控”“可用”“可靠”，对于全人类能否更好地利用人工智能创造价值非常重要。人工智能需要做到可知，让算法更加清晰；做到可控，避免人工智能被不发分子利用，危害社会；做到可用，尽可能多的让所有人都能享受到技术红利，减少技术鸿沟；而做到可靠则需要我们不断努力，以修复漏洞、达到安全稳定，让人工智能更好地为人类服务。

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