电动知家消息，据广西新闻频道报道，4月6日，广西南，一辆长城欧拉电动汽车在五一路一充电站里突然自燃起火，所幸无人员伤亡。据目击者称，这辆电动汽车先是车盘底部不断有白烟冒出，随后明火将整台汽车引燃。当晚7时许，这辆新能源汽车驶进漫途酒店的充电站充电。晚上8时许，车子开始冒烟自燃，10多分钟后，消防车赶到现场。涉事南宁快满充电桩服务有限公司总经理覃丽华表示，从现场来看是跟充电站没有直接关系，应该属于充电结束后的自燃事件。

4月11日南宁市江南区消防救援大队约谈了车主、汽车销售商和充电运营商。要求涉事三方提供相应的质证材料，采取了分批一对一约谈的方式。据首先接受约谈的充电运营商负责人介绍：他们已经向消防部门提供了相关证件和视频资料。据车主罗先生说，出事后，只有长城欧拉新能源汽车南宁4S店工作人员来过一次现场，目前还没有见到厂家技术人员出现。虽然南宁4S店负责人在上午约谈中，没能向消防部门出具汽车生产企业的委托书，但双方还是达成了初步协议。车主罗先生说：“协议就是厂家赔付。是否是质量问题，他们要把车拉回去之后，他们才能认定。”了解到，关于这起长城欧拉新能源汽车自燃火灾原因，消防部门目前仍在调查当中。

值得一提的是，4月10日也发生一起疑似长城欧拉新能源车自燃事故。据了解4月10日8时33分，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站接到指挥中心调度称：西陵区石板村野猪林农家乐附近一新能源汽车着火。接警后，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站立即出动3车18人赶赴现场进行处置。消防员到达现场后，只见有大量浓烟从汽车底盘冒出，还时断时续地发出爆炸声响，据了解，新能源汽车车主上午到村内去拿东西，开车在行驶途中听到“砰噔”一声响后，不到1秒钟就闻到一股刺鼻的电器糊味，于是赶紧停车，打开所有车门，利用灭火器进行处置，并拨打“119”电话求助。

值得注意的是，此前，长城汽车旗下新能源品牌欧拉因频繁自燃而备受关注，后备案召回，原因为极端情况下可能发生动力电池热失控，存在安全隐患。

2021年7月16日，根据国家市场监督管理总局公告，长城汽车股份有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2021年7月16日起，召回2018年7月7日至2019年10月30日期间生产的长城欧拉IQ电动汽车，共计16216辆。根据公告，此次欧拉IQ召回的原因是车辆搭载的部分动力电池的一致性与BMS软件控制策略存在匹配差异。长期连续频繁快充后，电池性能下降，极端情况下可能发生动力电池热失控，存在安全隐患。针对以上缺陷，长城汽车将免费对召回范围内车辆的动力电池进行检测，并刷写适应工况场景的控制策略软件，必要时更换电池模组，以消除安全隐患。

2019年8月，河北保定一辆长城欧拉R1充电时发生“自燃”事故，至今官方未有公布相关调查结果。

2020年6月22日，保定市瑞兴路国家电网充电站一辆正在充电的欧拉iQ新能源车突然冒烟，疑似电池自燃。多家媒体跟踪报道，至今也没见自燃事故原因。

2020年10月14日，有网友在社交平台曝光了疑似长城欧拉黑猫(原欧拉R1)“自燃”事故视频，交通事故产生在杭州金沙湖周边，火势非常凶。

据山西太原网约车司机刘先生在2021年7月当时爆料，近期山西太原接连发生多起长城欧拉iQ汽车在充电时自燃的事件。仅他知道的长城欧拉iQ在充电时自燃，近段时间就有3起之多。2021年年5月，太原南内环星级充电站发生了一起车辆自燃。一辆车牌为晋AD053XX的白色欧拉新能源汽车，在充电过程中冒出大量白烟，烟雾缭绕。随后，4辆消防车赶到现场，消防人员用水枪扑救。2021年6月2日，车辆在太原中海寰宇天下充电站充电过程中自燃，之后4S店拖走了残骸，与车主协商进行了赔偿。刘先生在自己的微博中发布的另一条视频，视频显示，一辆车牌为晋AD379XX的白色新能源汽车，在充电站起火，黑烟滚滚。画面中能看到消防水带和不少灭火器，背景音里有市民的咳嗽和惊呼声。

此外，值得一提的是，在去年7月份，长城欧拉iQ还因为接连发生自燃情况，被当地充电站“拉黑”。有网友曝光的图片显示，在某一充电站的充电桩上，张贴有一张针对“长城欧拉”的告示。其上称：鉴于长城欧拉车型电动汽车在太原已发生数起自燃事故，从即日起，我站暂停对长城欧拉车型用户提供充电服务，敬请谅解。如欧拉车主自行在本站充电引发的车辆、充电设施损坏，由车主负全部责任。

据了解，2018年，长城汽车重磅推出纯电动汽车品牌欧拉，同年8月31日，欧拉首款车型iQ上市，售价为18．88万元－-20．48万元（补贴后售价区间为9．28万元－-10．88万元）。产品上，随后长城陆续推出欧拉黑猫、欧拉白猫、欧拉好猫等车型，由于软萌外观和精致内饰和一些智能配置，打出“全球最爱女人的汽车品牌”的品牌定位，受到不少女性消费者喜爱。在长城2025战略发布会上，长城汽车宣布欧拉汽车要在2023年要实现新能源细分市场第一，全球销量突破100万辆。然而，从2020年开始，如此频繁的自燃起火事件，消费者对购买电动汽车的信心也大打折扣。

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