11月14日消息，新西兰最大零售商The Warehouse集团员工指控公司利用AI技术监控如厕时间，导致部分配送中心员工不得不在通道里大小便。本周，该集团位于奥克兰和基督城的配送中心有300多名员工举行抗议，担心AI监控侵犯隐私以及新技术应用可能引发大规模裁员。

据一名在配送中心工作了23年的员工表示，公司对机器人的重视程度甚至超过员工，并质问道自己是人而非机器人，这些工作应该由人来做。Workers First工会组织者海莉·考特尼透露，公司引进了一台用于拣货的大型机器人，部分人工库存盘点人员的工作也被配备AI技术的无人机取代。她还称，AI甚至开始监控员工上厕所花了多长时间，一些员工为了不上厕所而强忍便意，最终发生失禁事故，曾多次在地上发现排泄物。

The Warehouse集团否认上述指控，集团首席人力资源官理查德·帕克表示，公司使用的并非工会所说的AI，而是通过扫描设备监测工作效率的技术，全球配送中心几十年来一直在使用，与员工上厕所毫无关系。帕克还否认库存盘点无人机导致员工失业，称在该领域反而增加了三个临时岗位，无人机提高了库存盘点准确性，改善了客户体验，也让员工不必再每晚操作机械设备进行高处作业。