10月26日，特斯拉对外分享了一则真实交通事故案例，并宣布旗下所有现款在售车型均将被动安全系统作为出厂标准配置。

据特斯拉介绍，一位名叫迈克尔的美国车主在路口等候红灯时遭到后方车辆猛烈追尾。事故中车辆车身结构充分发挥吸能作用，消解掉绝大部分撞击冲击力，车主本人并未受伤。碰撞发生后，车辆触发应急机制，自动拨通紧急救援电话，为事故后续处置提供保障。特斯拉官方表示，车辆安全始终是产品设计环节中优先考量的核心目标，从车身结构到碰撞应急功能均围绕驾乘人员生命安全展开设计。

此前特斯拉曾对外澄清旗下不存在所谓速成车，强调整车生产制造有着完整严谨的流程标准。与采用经销商模式的传统车企不同，特斯拉采用全套直营运营模式，买车、交付、日常维保、置换等全部服务链条均由品牌自有团队负责，销售、客服、维修技师均为品牌直属人员，品牌认为完整直营体系能够为消费者购车用车提供可靠保障。