10月26日，特斯拉官方发布视频，分享了一起美国车主迈克尔在等红灯时遭遇严重追尾事故的案例。视频显示，事故发生后，车身结构吸收了大部分撞击能量，有效保护了车内人员安全，同时车辆自动联系了紧急救援服务。

特斯拉官方在视频中强调，安全始终是特斯拉车辆设计的首要目标，全系现款在售车型均标配被动安全系统。本月早些时候，特斯拉还曾发文声明其没有速成车，并表示特斯拉拥有覆盖买车、提车、用车、修车、换车的完整直营体系，销售、交付、客服、技师均为自家人，大品牌加完整直营体系是消费者放心买、安心用的最大底气。