5月21日，摩根大通CEO杰米·戴蒙表示，公司计划增加AI专家的招聘比例，并缩减传统银行家的岗位规模，以适应AI技术的加速应用。戴蒙认为，AI技术将减少摩根大通的整体用工需求，但同时也会创造新的岗位，特别是在直接面向客户的前台服务领域。他强调，金融机构可以通过员工自然流失机制平稳度过AI带来的业务转型期，无需大规模裁员。

戴蒙对裁员的态度较为审慎，他提到摩根大通目前的年均员工流失率维持在10%左右，每年约有25000至30000名员工自然离职。这为公司提供了重新培训现有人员、跨部门分派调岗或为老员工提供提前退休方案的灵活性。同时，戴蒙警告称，如果技术迭代速度过快，金融企业和社会体系都有义务审慎思考并妥善解决潜在的连锁反应。