2月23日，蚂蚁阿福官方宣布，春节期间其App用户数突破1亿大关。数据显示，新用户中有52%来自三线及以下城市。在众多功能中，健康问答、拍皮肤、阿福电话咨询、健康档案、健康小目标等功能最受用户欢迎。此外，境外旅行用户通过阿福进行咨询的人次同比增长了106%。

去年12月，蚂蚁集团旗下的AI健康应用AQ品牌升级为蚂蚁阿福，并推出了App的新版本，重点升级了健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。蚂蚁阿福与8省市卫健委、18省市医保局“依保儿”合作，推出了200家医院就医智能体，并与16家机构进行了AI联合研究，以提升用户体验和服务质量。