1月19日，小米公司发言人回应19日发生的两起火情。第一起发生在海南海口一汽车维修店，17点30分车辆进入驻车状态，17点34分前排座椅发生移动，17点37分车内出现火情。截至车辆离线数据中断前，动力电池均处于正常状态。现场火情已由消防部门及时扑灭，没有造成人员受伤。

第二起发生在河南开封市尉氏县蔡庄镇S83兰南高速上，一辆小米YU7发生意外交通事故。事故发生前车辆处于人驾状态，正常行驶，右侧货车危险并道，因雪地路滑，驾驶员避让不及发生碰撞，对方未停车驶离现场。发生事故后，车辆前部受损，驾驶员正常停靠应急车道，车内驾乘人员及时撤离，无人员伤亡。截止16点14分车辆离线前，动力电池与小电池状态均处于正常范围内。后车辆发生起火出现明火，现场火情已由消防部门及时扑灭。

小米汽车官方表示，正全力配合消防部门及交管部门开展后续调查工作，全力协助用户处理相关事宜。