近日，大众汽车（中国）销售有限公司宣布，根据相关法规要求，将从2026年3月20日起召回2020年8月25日至2021年9月24日期间生产的部分2021-2022年款进口途锐混合动力系列汽车，共计1045辆。召回原因是车辆动力电池内部可能存在故障，导致电芯隔膜损坏并短路，极端情况下可能引发电池过热和起火，存在安全隐患。

为解决这一问题，大众汽车（中国）销售有限公司将委托授权经销商免费为召回范围内的车辆升级控制单元软件，通过软件监控电池内部潜在异常并向用户发出预警提示。预警提示出现后，车辆充电量将被限制至最高50%，并需尽快回店接受检查。经销商将检测确认问题后，为车辆免费更换动力电池总成，以消除安全隐患。

在车辆完成软件升级前，建议相关用户不要使用外部电源为高压电池充电，并将“预留电量”设置到50%，以确保安全。