12月1日，滴滴自动驾驶在广州部分示范应用区域开启了全天候、全无人Robotaxi试运行。用户现在可以在滴滴App发单，有机会体验全车无人的自动驾驶出行服务。此次试运行区域位于黄埔核心生活圈，覆盖地铁站、学校、商超、写字楼、小区等高频出行场景，服务时间为周一至周日全天24小时。

用户可在滴滴App的自动驾驶入口呼叫无人车，或在首页输入起终点后勾选自动驾驶和网约车混合发单。系统将智能匹配车辆，由无人车接驾时，乘客可在App接单页面解锁车门，或靠近车门自动解锁。行程中，乘客可自主修改目的地或在安全区域就近停车，也可通过车载屏一键联系远程客服。滴滴自动驾驶将持续征集用户反馈，不断优化服务体验。