9月2日，广汽丰田销售副总彭宝林透露，铂智3X车型8月交付量达到7324台，创下月度交付新高，并连续四个月实现环比增长。目前，该车型还有8800多台剩余订单待交付。铂智3X是广汽丰田旗下的纯电SUV车型，于今年3月6日正式上市，共推出7款配置，售价区间为10.98万至15.98万元，权益后价格为10.48万至14.98万元。

8月27日，广汽丰田宣布向铂智3X新老用户做出重大承诺，包括厂家担责自燃和智能泊车，为新老用户提供终身“自燃险”和“泊车险”。广汽丰田将直接承担因三电系统质量问题导致的电车自燃事故责任，以及因智能泊车辅助功能自身原因导致的事故责任，无需用户走保险流程、承担折旧损失，厂家直接更换全新车辆。这一承诺体现了广汽丰田对产品质量的自信和对用户权益的重视。