3月29日晚,小米汽车发布官方宣布,上市24小时后小米SU7汽车“大定”突破88898台。另有消息称,北京市3月29日小米门店预计试驾人数单店约为90到120人每天。与此同时,部分下定用户在网上维权,宣称自己不能退定。
小米称,行业内通常采用交付定金后1到3天可退的惯例,考虑到小米SU7品鉴、试驾的预约量极大,为了进一步保障用户权益,让大家有更充分的试驾体验和考量时间,小米将4月30日前下单5000元定金可退的犹豫期延长至7天。
小米提醒,平台提供由用户主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金不可退。锁单后,下定人不可修改,权益随车不随单。
如果需要退款,可登录小米汽车APP “我的”-“订单”-“车辆订单”中操作,7个工作日内定金原路退回。截至3月29日中午12点,小米客服体系接到关于退单及改配的需求总计469例。
来源:一电快讯
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